Nan dat 6 janvye 2011, Amadeus te bay Air Astana avi pou revokasyon sèvis distribisyon yo apati 21 janvye 2011, dapre yon swadizan vyolasyon kontra.
Air Astana imedyatman konteste swadizan vyolasyon an, li mande Amadeus pou l retire avi revokasyon an. Air Astana te kòmanse yon pwosesis legal kont Amadeus lè li te depoze yon enjonksyon kont aksyon Amadeus te fè nan Tribinal Sivil Panyòl la.
Nan dat 3 fevriye 2011, Tribinal Sivil Panyòl la pa t konfime aksyon Amadeus, e li te bay yon enjonksyon an favè Air Astana. Tribinal la te egzije Amadeus pou l retabli sèvis li yo ak efè imedya.
Kòm rezilta aksyon tribinal ki gen siksè Air Astana, li pral yon lòt fwa ankò posib pou vòl Air Astana yo dwe rezève ak tikè atravè lemond atravè Amadeus. Air Astana ta renmen eskize ajan ak kliyan li yo pou deranjman yo te rankontre pandan peryòd Amadeus te sispann sèvis li yo baze sou yon swadizan vyolasyon.
KISA POU RETIRE NAN ATIK SA A:
- Air Astana would like to apologise to its agents and customers for the inconvenience faced during the period that Amadeus terminated its services based on an alleged breach.
- As a result of Air Astana's successful court action, it will once again be possible for Air Astana flights to be booked and ticketed worldwide through Amadeus.
- Air Astana started a legal process against Amadeus by filing for an injunction against Amadeus' actions in the Spanish Civil Court.
