Plis pase mwatye (60%) nan peman lidè admèt ke òganizasyon yo aktyèlman pèdi revni akòz enpèfeksyon ak pòtay peman yo. Ak prèske de tyè (64%) rapòte ke yo ap vini anba presyon ogmante nan men lidè biznis amelyore peman pèfòmans kòm yon kesyon de ijans.
Rechèch mondyal soti nan emerchantpay revele ke de tyè (69%) nan peman lidè nan endistri vwayaj la kwè ke yo bezwen fè amelyorasyon siyifikatif nan pèfòmans peman sou 12 pwochen mwa yo nan lòd pou fè pou evite pèdi kantite siyifikatif nan kliyan ak revni, plis pase nan nenpòt lòt sektè.
Pèfòmans batman kè papye blan an rapòte ke mank aktyèl la nan optimize nan peman nan sektè vwayaj la lajman kondwi pa yon bezwen priyorite inovasyon ak yon mank de konpreyansyon ak sipò nan men lidèchip granmoun aje yo. Se sèlman 39% nan lidè peman santi ke biznis la pi laj konplètman rekonèt valè a nan optimize pèfòmans peman, epi sèlman 35% kwè ke moun ki gen enterè biznis konplètman konprann benefis ki genyen nan yon enfrastrikti peman ajil.
Rechèch la endike ke lidè biznis granmoun aje yo plis enterese nan inovasyon ak transfòmasyon nan peman, olye ke gade nan sistèm aktyèl yo ak livrezon. Twa ka (75%) nan peman lidè nan la sektè vwayaj rapòte ke inovasyon pi enpòtan ke kenbe nivo segondè nan pèfòmans nan peman nan òganizasyon yo.
Ki kote ekip peman yo ap eseye amelyore pèfòmans atravè peman ekolojik-sistèm yo, yo entravée pa yon mank de done ak insight pran desizyon ak optimize pwosesis yo. Twa ka (73%) nan peman lidè nan sektè vwayaj la rapòte ke analize done peman se yon defi nan òganizasyon yo ak majorite nan operatè vwayaj yo pap resevwa yo revize ak optimize pèfòmans sou yon baz chak mwa nan zòn tankou analize kòd n bès, domestik routage, Nimewo Idantifikasyon Machann mete-up ak pwosesis nan pòtay la peman.
Rechèch la jwenn ke pa gen yon sèl zòn nan peman kote yon majorite nan peman lidè yo kontan ak pèfòmans aktyèl yo. Mwens pase yon trimès (23%) nan peman lidè yo konplètman satisfè ak kapasite yo nan analize kòd n bès oswa kapasite yo nan analize done fwod yo mete pi bon règleman yo.
Operatè vwayaj rapòte nivo ki pi ba nan satisfaksyon atravè tout sektè lè li rive efò aktyèl egzekite yon apwòch sofistike nan Nimewo Idantifikasyon komèsan (MIDs).
Enkyetid, yo bay risk ki asosye yo, se sèlman 28% nan peman lidè nan sektè vwayaj la konplètman satisfè ak kapasite aktyèl yo kontwole fwod nan tan reyèl.
Jonas Reynisson, CEO nan emerchantpay, te di: "Yon gwo pwopòsyon nan operatè vwayaj yo se senpleman 'kite lajan sou tab la' pa ofri kliyan yo pi rapid, pi fasil, ki pi pèsonalize eksperyans yo peman posib epi yo pa konplètman konprann, detekte ak anpeche fwod. . Kisa an plis, yo ap risk kliyan lwayote ak repitasyon mak pa neglije pèfòmans peman yo. Konpayi vwayaj yo bezwen kòmanse bay ekip peman yo zouti, ladrès ak sipò pou fè travay yo efektivman epi pou delivre reyèl valè nan òganizasyon an. Opòtinite pou moun ki operatè ki ka mete an plas pwosesis yo, teknoloji ak konpòtman ki nesesè yo optimize peman pèfòmans yo se gwo. "
Lòt baryè pou amelyore pèfòmans peman yo se mank de bidjè (36%), teknoloji demode ak zouti (30%), chay la nan règleman ak obligasyon konfòmite ki ap vin yon drenaj ogmante sou resous (29%) ak jwenn patnè apwopriye / fournisseurs ( 22%).
56% nan lidè peman nan sektè vwayaj la rapòte ke Brexit ak risk ki asosye echanj etranje yo ajoute ensèten nan estrateji peman yo.
Zòn ki pi komen kote operatè vwayaj yo ap fè pi byen lè li rive kondwi pèfòmans pi bon yo asire ke enfrastrikti peman se fleksib ak ajil ak fournir pwosesis efikas nan pòtay la peman.
Reynisson konkli: "Operatè vwayaj yo bezwen asire yo gen aksè a done yo bezwen nan tout zòn nan enfrastrikti peman yo ak resous yo devwe ak ladrès yo tradwi done sa yo nan insight sans ak aksyon. Endistri a peman gen fè yon pi bon travay nan sipòte ekip peman atravè endistri a vwayaj yo devlope ka biznis solid pou envestisman nan zòn sa a, ki pwouve valè komèsyal la nan ogmante pèfòmans, an tèm de amelyore eksperyans kliyan, ogmante revni ak pi wo marges . "
