Hong Kong - Kòm yon pati nan estrateji mak mondyal li yo, Sofitel Luxury Hotels te lanse pwogram Anbasadè li pou 25,000 anplwaye li yo atravè mond lan.
Jou sa a, tout otèl nan rezo a, ansanm ak biwo antrepriz Sofitel yo, te ini nan lansman yon pwogram ki fèt pou ede chak anplwaye vin yon Anbasadè mak la. Anplwaye yo te bay pwòp paspò pèsonèl yo, ki pral rete avèk yo pandan tout "vwayaj pwofesyonèl" yo ak Sofitel.
“Sa a te vin ansent kòm yon pwojè alontèm ak objektif pou fè chak anplwaye nou yo tounen yon anbasadè mak la. Se fason Sofitel sipòte anplwaye li yo, pèsonèlman ak pwofesyonèl,” eksplike Magali Laurent, VP Resous Imèn Sofitel atravè lemond.
Pwogram nan te kreye ak twa etap pou atire anplwaye ki gen talan, kenbe yo ak kou fòmasyon espesyal epi ofri yo opòtinite pou avansman karyè:
"Se pou tèt ou"
Yo te devlope yon nouvo apwòch seleksyon pou pwosesis rekritman an, ki baze sou karakteristik pèsonèl yo ak ladrès relasyon yo ki se valè mak la.
Sèten elèv ki gen chans nan kenz lekòl otèl seleksyone atravè mond lan pral jwi ant 12 ak 18 mwa nan konsèy administratè Sofitel yo. Pwogram Lekòl Ekselans fòmasyon jesyon sa a gen entansyon pou yon akseleratè karyè, ki ofri kondisyon espesyal ak sipò pèsonèl nan men yon manadjè ki aji kòm patwon elèv la pou ankouraje entegrasyon siksè soti nan yon estaj nan yon pozisyon anboche nan nivo sipèvizè minimòm. Pwogram sa a disponib tou pou anplwaye entèn yo.
"Se pou ou pare"
Modil sa a gen ladann kou fòmasyon obligatwa sou twa valè kle Sofitel yo:
• Lespri ouvèti: apre yon pwogram oryantasyon, chak nouvo anplwaye pral eksplore linivè mak la, estanda li yo ak konsèp aparans ak atitid.
• Pasyon pou ekselans: kle yo nan yon eksperyans liks yo kouvri nan kou sa a, epi yo bay edikasyon debaz sou pratik jesyon.
• Esans nan "plaisir": twazyèm eleman sa a se antyèman konsakre nan "sèvis tailored," ki vle di bay anplwaye yo libète a antisipe, sipriz kliyan an e menm devine atant li oswa li fè chak sejou nan yon eksperyans inik, pèsonalize.
Nan fen modil konplè a, gen yon seremoni pou akeyi ofisyèlman nouvo anplwaye yo kòm anbasadè sètifye.
"Fè Magnifique"
Twazyèm etap sa a te kreye pou ofri kou fòmasyon "à la carte" pou devlopman karyè. Anplwaye yo resevwa atansyon pèsonèl sou kandida alontèm yo pou avansman, kit yo enplike vin yon manadjè, yon antrenè entèn oswa yon ekspè rekonèt nan domèn yo.
Lè Sofitel Luxury Hotels yo te repoze tèt li avèk siksè, kounye a konsantre efò li sou amelyore kachèt liksye mak la ak elaji rezo entènasyonal li a nan vil yo sible yo. Pwogram Anbasadè a fè pati Be Magnifique, estrateji mak Sofitel ki defini nan 6 aspè kle yo: Elegans franse, Sèvis tailor "Cousu-main", Koleksyon Adrès, Levye Pèfòmans, Manadjè Jeneral: yon "Entreprenè", ak Sofitel. Anbasadè pou tout anplwaye yo.
