Sidwès Airlines Prezidan ak Direktè Egzekitif, Bob Jordan ki te pale byen klè ki te defye entèdiksyon Texas sou manda vaksen an pandan COVID te eksplike, ke chanjman yo solidifye Ekip Lidèchip Egzekitif Sidwès la pandan n ap travay pou atenn objektif nou yo pou 2024 ak pi lwen.
Ki moun ki te resevwa yon pwomosyon oswa yon chanjman nan responsablite nan Estrikti SouthWestAirlines?
Operasyon - Justin Jones
Justin Jones, ki te monte soti nan SVP Operations & Design pou rive nan EVP Operations, pral kreye yon aliyman pi sere ant Ekip operasyon ak Enplemantasyon epi li pral bay sipò Lidèchip pou Ofisye Operasyon an chèf Andrew Watterson.
Jones pral dirije òganizasyon ki responsab Operasyon ak Ospitalite, Operasyon Ayeryen, Operasyon Teknik, ak Estrateji Operasyon ak Konsepsyon.
Jones te rantre nan Southwest Airlines® an 2001 epi depi li te okipe pozisyon atravè konpayi an, ki gen ladan wòl Egzekitif nan Estrateji Operasyonèl ak pèfòmans, Operasyon Teknik, ak Jesyon Revni ak pri.
Komèsyal - Tony Roach
Antanke SVP ak Ofisye anchèf Kliyan, Tony Roach pral sipèvize Maketing, Eksperyans Kliyan, Eksperyans Digital, Pwodui Vwayaj, Angajman Kliyan, Sipò ak Sèvis Kliyan, ak Inovasyon.
Avèk plis pase de deseni eksperyans nan Sidwès, Roach te kondwi chanjman transfòmasyon nan Sidwès, ki gen ladan etablisman yon fonksyon antrepriz Customer Experience, ki te dirije Southwest Promise (pwogram repons COVID Konpayi an), li te dirije pwogram oto-sèvis dijital ak modènizasyon kabin yo, epi li bay Lidèchip nan anpil wòl ki gen enpak sou Kliyan atravè Maketing Field, Komèsyal Komèsyal, Devlopman Pwodui, Maketing Lwayote ak Patenarya, Eksperyans Kliyan, ak Relasyon Kliyan.
Roach ak òganizasyon Kliyan an pral kontinye rapòte bay EVP ak Ofisye Komèsyal anchèf Ryan Green. Ryan ak òganizasyon Komèsyal la pral kòmanse fè rapò bay Ofisye Operasyon an chèf Andrew Watterson, aliman fonksyon Komèsyal ak Operasyon an nan ranforsi yon bouk fidbak ant de disiplin yo.
Administrasyon antrepriz - Angela Marano
Angela Marano asime VP entèlijans atifisyèl ak wòl transfòmasyon done pou amonize travay nan ekip ki responsab pou Syans Done, Otomatik, ak entèlijans atifisyèl nan yon sèl òganizasyon. Anplis de sa, li pral pran responsablite pou kreye yon pratik Gouvènans Enfòmasyon ki enkòpore Biwo Konfidansyalite Done yo. Pandan li nan Sidwès, Marano te sèvi kòm yon katalis pou gwo transfòmasyon nan bati nouvo kapasite pou pèmèt transfòmasyon ak modènizasyon operasyon avyon an, Eksperyans Kliyan, ak fonksyon Enterprise.
Elizabeth Bryant
Elizabeth Bryant avanse nan SVP & Chief People Officer pou bay Lidèchip Egzekitif pou Moun (Resous Imèn), Talan ak Lidèchip Devlopman, Rekonpans Total (Benefis ak Konpansasyon), ak Southwest Airlines University (Fòmasyon.) Depi li te rantre nan Southwest an 1997, li te dirije. anpil inisyativ transfòmasyon, tankou santralizasyon fòmasyon, jesyon pèfòmans avanse, aplikasyon nouvo teknoloji ki gen rapò ak HR, ak Entegrasyon Anplwaye AirTran nan òganizasyon Sidwès la.
Whitney Eichinger
Whitney Eichinger avanse nan SVP ak Ofisye Chèf Kominikasyon pou dirije Kilti ak Kominikasyon nan diferansye mak Sidwès la pou odyans entèn ak ekstèn ak kominikasyon transparan ak kreyatif, sipò kominotè solid, ak yon mendèv trè angaje byen rekonèt pou selebre Kliyan ak youn ak lòt. Eichinger te fòme prèske de deseni nan angajman inovatè ak eksperyans memorab pou Kliyan Sidwès ak Anplwaye.
Marano pral rantre nan Bryant ak Eichinger nan rapò bay Ofisye Administrasyon an chèf Linda Rutherford.
Afè regilasyon - Jason van Eaton
Jason Van Eaton pral avanse nan SVP & Chief Corporate Affairs Officer soti nan SVP Governmental Affairs & Real Estate, kote li pral jere politik lejislatif ak regilasyon, relasyon ayewopò, konstriksyon ak antretyen etablisman, sekirite antrepriz, ak planifikasyon byen imobilye.
Anvan prèske nèf ane li nan Sidwès, lavi pwofesyonèl Van Eaton te vire sou jesyon pwojè, planifikasyon estratejik ak devlopman, ak politik lejislatif ak regilasyon. Li te okipe pozisyon nan Sena Ameriken an pou 13 ane anvan li te fonde yon konpayi sèvis konsiltasyon.
KISA POU RETIRE NAN ATIK SA A:
- Avèk plis pase de deseni eksperyans nan Sidwès, Roach te kondwi chanjman transfòmasyon nan Sidwès, ki gen ladan etablisman yon fonksyon antrepriz Customer Experience, ki te dirije Southwest Promise (pwogram repons COVID Konpayi an), li te dirije pwogram oto-sèvis dijital ak modènizasyon kabin yo, epi li bay lidèchip nan anpil wòl ki gen enpak sou Kliyan atravè Maketing Field, Komèsyal Komèsyal, Devlopman Pwodwi, Maketing Fidelite &.
- Pandan li nan Sidwès, Marano te sèvi kòm yon katalis pou gwo transfòmasyon nan bati nouvo kapasite pou pèmèt transfòmasyon ak modènizasyon operasyon avyon an, Eksperyans Kliyan, ak fonksyon Enterprise.
- Ryan ak òganizasyon Komèsyal la pral kòmanse fè rapò bay Ofisye Operasyon an chèf Andrew Watterson, aliman fonksyon Komèsyal ak Operasyon an nan ranforsi yon bouk fidbak ant de disiplin yo.
