Premye ane yo nan 21yèm syèk la te eksepsyonèl pou mond mondyal la ak sektè vwayaj la ak touris. Gade tounen nan fen 20yèm syèk la ak kap pou pi devan jodi a soti nan evolye 21yèm syèk pwen vantage nou an, chanjman nan sektè a se reyèlman enspire. Kwasans pa tout kont te fenomenn. Ogmantasyon mobilite, estabilite, aktivite ak kiryozite nan moun atravè glòb la te alimenté evolisyon nan mond lan soti nan fwontyè-defini Geo-nasyon kounye a fwontyè-mwens vwazen mondyal la.
Men, eksitasyon an nan kwasans nan sektè a se pa sa piman sou vwayaj ak vwayajè. Li se sou enpak la kache ke li se gen sou mond nou an sosyalman, filozofik, ekonomikman ak nan plizyè fason espirityèlman. Avèk prèske yon milya moun ki vwayaje chak ane kòm yon pati nan kominote mondyal sa a tout tan k ap deplase, konsèp yo nan amoni mondyal, estabilite ak konpreyansyon vin yon reyalite pwisan.
Mond lan te klete nan fason pa janm wè anvan. Vwayajè ki gen tout laj, kilti ak enterè yo te envite yo wè, manyen, santi ak anbrase nouvo kote, nouvo moun, nouvo posiblite pou konpreyansyon ak yon nouvo pwomès pou koneksyon mondyal. Eksperyans nan vwayaj, yon sèl ki souvan gen yon enpak dirab sou vwayajè a pi lwen pase kay la retounen vwayaj ak pataje nan istwa alantou tab la dine, toujou gen yon enpak dirab sou kwasans lan ak devlopman nan destinasyon vwayaj la tèt li. Li enposib pou yon rejyon oswa yon nasyon, pou nenpòt ki destinasyon, louvri pòt li nan mond lan epi yo pa dwe "manyen."
"Manyen" nan yon vwayajè ka, sepandan, pozitif oswa negatif.
LUT TOUCH
Touris pote ak li rich, sezon piki nan ekspoze, eksitasyon ak echanj etranje yo. Enpòtasyon sa yo ogmante anpil atire sektè a, sa ki enspire destinasyon atravè mond lan envesti nan pwomosyon sektè a. Fwa entènasyonal vwayaj ak touris soti nan Bèlen rive nan Brisbane te vin tounen sant konsantrasyon rich nan koulè, fantezi ak pwomès. Apre sa, yo te vin fowòm nan aktivite komèsyal entans ak konpetisyon. Biznis touris la vin trè serye, trè likratif, trè alamòd e trè agresif.
Globalman gen eksitasyon imans sou potansyèl, pwomès, fyète, pwofil la ak pasyon absoli pwodwi pou yon destinasyon kòm yon rezilta nan touris.
Avèk baryè relativman ba nan antre sou sèn nan touris mondyal konpare ak lòt endistri segondè-retounen, eksitasyon nan alantou touris gen kapasite nan ini moun nan tout pati nan sosyete a, tout sektè alantou transfòmasyon nan "kay" yo nan yon trè konvenkan, ak destinasyon touris konpetitif.
Sepandan, pou tout rekonpans yo rich nan touris gen tou gwo risk. Ak risk sa yo se reyèl, imedya, penetrasyon ak potansyèlman irevokabl: risk pou dirab anviwònman an, risk pou pi gwo estabilite ekonomik, risk pou kilti lokal, risk pou sistèm valè sosyal pou nonmen kèk. Senpleman mete, nan achte nan fenomèn yo touris, yon destinasyon ka fè fas a risk pou yo vann nanm li.
Se poutèt sa li fondamantalman kwè ke yo ki ap pèmèt sektè a touris vrèman travay pou destinasyon an, klè, vizyonè, konsantre lidèchip nan pa gouvènman an enpòtan anpil.
ESTRATEJI DEbloke ENÈJI
Lè yon gouvènman pran desizyon estratejik la pou anbrase touris kòm yon chofè kle nan kwasans sosyal ak ekonomik yon bagay trè enteresan kòmanse rive. Avèk desizyon sa a yon nasyon fè yon angajman yo louvri pòt li nan mond lan, hosting lespri kirye ak kè moun nan tout mache nan lavi sou tè lakay li yo. Sitwayen vin anbasadè, kilti vin karaktè nasyonal, kote vin atraksyon fyète-plen, eksperyans vin istwa, ak etranje vin zanmi.
Sa ki enpòtan, moun ki soti nan tout destinasyon an, moun ki gen tout laj, nivo konpetans, orijin ak kwayans yo gen, atravè touris, yon opòtinite pou patisipe aktivman ak siyifikatif nan sektè a nan yon fason ki pèmèt ak enspire pèp la, ekonomi ak avni destinasyon an. . Sa a se pa, sepandan, pa chans.
Enèji ki te pwodwi pa touris se kòm yon rezilta nan yon vizyon, yon View enspire nan sa ki destinasyon an ka vin kòm yon rezilta nan touris.
Anba vizyon sa a dwe, sepandan, gen yon plan klè, konplè - yon KOUMAN definitif nan kwasans destinasyon ak devlopman.
Nan kè sektè touris la, menm jan tout bon pansè biznis konnen, yo dwe prezans nan yon estrateji touris solid. Estrateji bay fondasyon an pou pwogrè nan defini, objektif mezirab. Pou endividyèl kòm touris se, nasyon transfòme tèt yo nan konvenkan, konpetitif ak destinasyon klèman différenciés dwe etabli estrateji, sistèm ak pwosesis asire ke sektè a ka tout bon delivre kont objektif touris espesifik.
Men, devlopman ak kwasans nan yon sektè touris siksè se pa senpleman sou yon estrateji touris siksè, pa gen pwoblèm ki jan briyan panse a estratejik pouvwa dwe. Estrateji a se kle. San li destinasyon an riske voye pòt li ouvè nan mond lan epi, pou mank de mo pi bon, vann nanm li - pèdi kilti li yo, karaktè ak swen youn pou lòt nan bi pou yo fè lajan nan touris. Cross messagerie, kwa rezon, kwa fil. Finalman anile opòtinite.
Estrateji se nan yon sektè touris sa ki fèy mizik se nan yon òkès. Li se direksyon an, konsantre a ak fondasyon an.
Men, se li senpleman papye - lank sou liy ak pwomès gwo ak dezi yo kreye yon bagay bèl - jiskaske mennen l 'bay lavi nan men yo, kè ak je kondiktè a. Pou sektè touris la ki kondiktè se gouvènman an nan destinasyon an, sous la nan vizyon, enspirasyon ak direksyon disiplin ki vire pasyon nan fyè, objektif, klèman pozisyone maketing touris ak eksperyans ekselans.
Poukisa patisipasyon gouvènman an vrèman nesesè, lè nan plizyè fason touris se yon endistri relativman fasil pou nenpòt moun k ap viv nan destinasyon an patisipe nan? Piblisite ak ajans maketing yo konnen kijan pou yo fè pwomosyon ak piblisite avèk siksè. Ajan vwayaj yo konnen ki jan yo byen vann jou ferye. Otèl yo konnen ki jan yo kouri otèl avèk siksè. Restoran yo konnen ki jan yo sèvi avèk siksè manje fantastik lokal yo. Ak atizan konnen ki jan yo kreye kirye ak lòt souvenirs pou touris yo achte ak pote lakay yo kòm kado. Poukisa li nesesè pou gouvènman jwe yon wòl? Senpleman sa a: Touris se pa piman pou dedomajman pou touris.
Pou opere efektivman pou benefis alontèm nan gouvènman destinasyon an dwe mobilize sektè touris la kòm yon chofè kritik nan pi gwo a:
• Ekonomik,
• Sosyal,
• Kiltirèl,
• Endistriyèl, ak
• Enfrastrikti
devlopman nan destinasyon an pou moun li yo ak avni yo.
Tankou kondiktè òkès la, gouvènman destinasyon touris la gen pi gwo:
• Sans vizyon,
• entèlijans mache konpetitif,
• Egzekisyon insight,
• Ability yo pote tout manm nan òkès la ansanm, ak
• Aksè nan resous yo
pou fè sa ki sou papye an pasyone, objektif, pèfòmans entegre, ki pi konsistan ak kreyativite atire odyans sib ki pral pi apresye ak pi antouzyastik vizite, destinasyon an.
DE NIVO PÈFANCEMANS
Anjeneral pale, lidèchip nan sektè touris pa gouvènman an se
obligatwa nan de nivo fondamantal:
1) MACRO: etablisman estrateji ak politik jeneral pou touris pou asire kwasans dirab ak devlopman sektè a nan nivo sosyal, ekonomik ak anviwònman, ak aliyman efò sektè a nan pi gwo manda kwasans nasyonal / rejyonal la.
2) MICRO: Mak lidèchip nan destinasyon an, asire kreyatif, kowòdone, konpetitif ak konfòme nan maketing, pwomosyon ak inovasyon nan destinasyon an.
Travay nan amoni, de dimansyon sa yo nan lidèchip touris asire ke se vizyon an nan destinasyon an te pote nan lavi nan ekspresyon chak jou li yo, sa vle di pwomès mak destinasyon, pwomosyon destinasyon, ofrann eksperyans, pwodwi ak livrezon sèvis, aplikasyon politik, enfrastrikti re- envestisman.
Pou satisfè bezwen MACRO yo, gouvènman yo mobilize Depatman Touris
(souvan tou refere yo kòm Minis) yo pran wo nivo an komen ak responsablite pou defini direksyon ki dire lontan ak enpak nan sektè a touris ki gen ladan politik, patisipasyon ak gouvènans. Li se Depatman sa yo (Ministè) nan Touris ki pi byen plase asire ke estrateji nan sektè pou touris li dirèkteman aliyen ak sipò nan, pi gwo kwasans ekonomik nasyonal la ak devlopman manda ak estrateji.
Alafen gouvènman an dwe aji kòm yon fòs lidèchip santral pou la
sektè touris - endistri li yo, kominote a, patnè yo ak direktè lekòl yo - bay
yon sous santral pou destinasyon:
• Estrateji,
• Règleman,
• Envestisman, ak
• Aliyman moun ki gen enterè yo
Konpleman sa ki pi wo a, nan yon nivo MICRO kreyasyon Òganizasyon Nasyonal Touris yo (NTO) yo rele tou Òganizasyon Maketing Destinasyon (DMOs) ak Otorite Touris Nasyonal yo (NTAs), yo te vin tounen levye enpòtan pou kwasans ak devlopman alontèm, ki gen sans, optimize. nan destinasyon an. Chak destinasyon, sepandan, gen pwòp bezwen inik ak priyorite lè li rive kwasans ak devlopman nan sektè touris la. Fòm swiv fonksyon. Jan sa di nan UNWTO: "pa gen yon apwòch 'yon sèl taille pou tout' pou maketing destinasyon kòm bezwen, atant ak benefis antisipe yo varye anpil de yon destinasyon nan yon lòt."
Alafen, atravè maketing destinasyon yo ak efò pwomosyonèl, NTO a dwe asire ke mak la ak estrateji maketing pou destinasyon an yo dirèkteman aliyen ak, ak sipò nan, pi gwo manda a sektè touris pou kwasans ekonomik ak devlopman, ki an vire dwe kondwi sa yo ki an kwa-sektoryèl manda nasyonal / rejyonal la.
Chak mizisyen k ap jwe pwòp pati pa li, an akò ak fèy mizik pataje pa tout manm òkès la, ki ansanm, ap travay pou kreye yon bagay vrèman espektakilè.
REMAK FÈMEN
Nan fen a li se divès jan destinasyon touris pouvwa dwe an tèm de:
• pwezante,
• pwopozisyon,
• pwofil ak
• pwomès eksperyans,
yo pataje bezwen an pou enspire, vizyonè, konplè epi ak anpil atansyon
lidèchip kowòdone.
Menm jan kondiktè a responsab pou ak anpil atansyon gide mizisyen li yo nan direksyon pou kreyasyon majik mizikal kòm yon sèl fòs ini, èske se gouvènman ki dwe dirije pèp la nan kominote touris destinasyon an avèk konfyans, bay yo direksyon ak enspirasyon yo bezwen pou yo viv ak renmen destinasyon an ke yo rele "kay" ... ak fyète pataje ak odyans atravè mond lan ki moun yo konnen yo pral vrèman renmen atizay yo.
KISA POU RETIRE NAN ATIK SA A:
- Importantly, people from across the destination, people of all ages, skill levels, backgrounds and beliefs have, through tourism, an opportunity to actively and meaningfully participate in the sector in a way which empowers and inspires the people, economy and future of the destination.
- Avèk baryè relativman ba nan antre sou sèn nan touris mondyal konpare ak lòt endistri segondè-retounen, eksitasyon nan alantou touris gen kapasite nan ini moun nan tout pati nan sosyete a, tout sektè alantou transfòmasyon nan "kay" yo nan yon trè konvenkan, ak destinasyon touris konpetitif.
- The travel experience, one which often has an enduring impact on the traveler far beyond the return journey home and sharing of stories around the dinner table, always has an enduring impact on the growth and development of the travel destination itself.
