Princess Cruises te anonse jodi a yon amelyorasyon siyifikatif nan lavant li yo ak operasyon sèvis yo ak adisyon de egzekitif komès vwayaj kwazyè expérimentés. Cal Almaguer, yon veteran 38 ane nan endistri kwazyè ak vwayaj, te rantre nan pi gwo liy kwazyè entènasyonal nan mond lan nan nouvo wòl ansyen vis prezidan, lavant ak sèvis estrateji ak operasyon, ansanm ak Carmen Roig ki vin rantre nan Princess kòm nouvo li. vis prezidan lavant yo.
“Ajisteman de lidè lavant, sèvis ak operasyon eksepsyonèl tankou Cal ak Carmen demontre angajman nou pou bay pi bon sèvis nan klas nan komès vwayaj la pandan y ap modènize kapasite lavant omnichanèl Princess la ki pral ekspoze Princess nan pi laj odyans ak kondwi kwazyè. rezèrvasyon, "te di John Padgett, prezidan Cruises Princess la. "Anba lidèchip yo, Princess pral ogmante pèfòmans lavant atravè relasyon komèsyal inegal ak deplwaman nouvo inovasyon zouti lavant an patenarya ak ekip devlopman Princess Eksperyans ak Inovasyon nou an."
Almaguer pote anpil eksperyans nan lavant nan endistri kwazyè ak vwayaj ansanm ak ekspètiz nan sant kontak apre plis pase 20 ane li te pase ak Disney Destinations, epi li pral sipèvize tout lavant Princess ak chanèl distribisyon pwodwi vakans yo ansanm ak operasyon sant kontak konpayi an, rapò dirèkteman bay Princess. Prezidan John Padgett. Almaguer te deja dirije fòs lavant domestik ki te sipòte Walt Disney World, Disneyland, Liy Disney Cruise, Adventures by Disney, ak Aulani Resort & Spa nan Hawaii, epi tou li te dirije operasyon pou sant kontak Disney ak operasyon konpayi vwayaj. Eksperyans nan kwazyè li te genyen tou wòl lavant ak Norwegian Cruise Line ak Windstar Cruises, anvan li te rantre nan Disney Cruise Line kòm yon manm ekip lansman an.
Padgett te di: “Kyè enpresyonan Cal a ki mennen chanèl lavant kritik pou kèk nan konpayi vakans ki pi dinamik nan mond lan bati sou pasyon li pou eksperyans envite eksepsyonèl, kwayans nan pouvwa kominote ajans vwayaj la ak angajman konsomatè omnicanal. "Konpreyansyon pwofon li sou komès vwayaj la ak relasyon dirab, makonnen ak eksperyans vaste sant kontak li fè li bon lidè estratejik pou efò lavant nou ogmante."
Almaguer te di: “Se yon onè pou m fè pati mak Princess la, ki klèman nan premye inovasyon eksperyans envite yo. "Konsantre mwen pral elaji direktè eksperyans Princess MedallionClass la chita sou sèvis pèsonalize ak san pwoblèm pou tout konsomatè ak entèraksyon komès vwayaj."
Roig ap rantre nan Almaguer, yon lidè lavant, maketing ak kominotè respektab nan endistri ki kounye a pral dirije relasyon komèsyal Princess yo, dirije ekip devlopman biznis yo, epi li pral sèvi tou kòm otorite lavant atravè tout modalité lavant Princess yo enkli web, sant kontak ak abò. Anplis de sa, Roig pral pote nouvo pwodwi ak sèvis inovatè nan komès la ki pral amelyore potansyèl salè komès ak elaji demann konsomatè mak Princess la. Apre plis pase 30 ane eksperyans nan maketing, lavant, ak endistri kwazyè, ki gen ladan sis dènye tit maketing ak lavant pou Crystal Cruises, li ap retounen nan fanmi Carnival Corporation apre li te kòmanse karyè li nan Carnival Cruise Line an 1981. wòl lavant ak Azamara Club Cruises ak Costa Cruises.
Almaguer te di: “Rejis ki pwouve Carmen nan devlope ak mete ann aplikasyon totalman entegre ak milti-dimansyon lavant ak kanpay maketing ak kont kle yo ansanm ak dirijan ekip pèfòmans segondè matche pafètman ak dezi nou an plis dinamize komès nou an ak efò lavant an jeneral. "Ak Carmen nan tèt la, Princess byen pozisyone pou ogmante estrateji lavant yo, entansifye angajman chanèl la ak maksimize pwodiktivite revni."
Apre 29 ane ak Princess, sèt nan moun ki sipèvize lavant ajans vwayaj, John Chernesky pral vin yon chanpyon mak Princess, yon wòl ki melanje eksperyans konsiderab li, relasyon endistri ak enfliyans medya ak pasyon li pou medya sosyal ak pwomosyon. Chernesky, yon moun ki byen bonè ak lidè nan aplikasyon zouti medya sosyal yo pou kenbe relasyon chanèl yo, pral kounye a konplètman konsantre sou anonse mak Princess la bay konsomatè yo ak komès ak angajman kontinyèl medya sosyal ak aktivasyon nan evènman espesyal ak lansman nouvo pwodwi.
“Kapasite inik John pou angaje, enfòme ak amize tou de envite yo ak patnè endistri vwayaj yo sanble, devlope atravè plizyè ane navige sou bato Princess ak jere lavant ajans vwayaj fè li chwa pafè pou yon chanpyon mak ki gen yon vwa natirèlman enfuze ak kredibilite ak otantisite, ” Padgett te di.
KISA POU RETIRE NAN ATIK SA A:
- Cal Almaguer, yon veteran 38 ane nan endistri kwazyè ak vwayaj, te rantre nan pi gwo liy kwazyè entènasyonal nan mond lan nan nouvo wòl vis prezidan ansyen, estrateji lavant ak sèvis ak operasyon, ansanm ak Carmen Roig ki vin rantre nan Princess kòm nouvo li. vis prezidan lavant yo.
- Almaguer pote anpil eksperyans nan lavant nan endistri kwazyè ak vwayaj ansanm ak ekspètiz nan sant kontak apre plis pase 20 ane li te pase ak Disney Destinations, epi li pral sipèvize tout lavant Princess ak chanèl distribisyon pwodwi vakans yo ansanm ak operasyon sant kontak konpayi an, rapò dirèkteman bay Princess. Prezidan John Padgett.
- Chernesky, yon moun ki byen bonè ak lidè nan aplikasyon zouti medya sosyal yo pou kenbe relasyon chanèl yo, pral kounye a konplètman konsantre sou anonse mak Princess la bay konsomatè yo ak komès ak angajman kontinyèl medya sosyal ak aktivasyon nan evènman espesyal ak lansman nouvo pwodwi.
