Kat jou de sa, Lufthansa te anonse yon grèv pilòt li yo, fòse konpayi asirans lan anile tout vòl yo. Grèv pilòt la Vandredi ki sot pase a te lakòz anviwon 800 vòl yo anile nan baz prensipal li yo nan Frankfurt ak Minik ki te afekte 130,000 pasaje yo. Malgre lefèt ke Lufthansa te deklare Vandredi ke li t ap travay pou minimize enpak grèv la, aparamman, peye pilòt li yo plis pa t 'fè pati nan opsyon sa a.
Grèv Vandredi a te gen kèk vòl pou Samdi maten. Pou eturbonews Piblikatè, Juergen Steinmetz, PNR l 'sou Lufthansa soti nan Malta nan Frankfurt pwograme yo kite nan 6.05 am nan Samdi, se te youn nan vòl yo anile.
Kolèg li a ak li te rezerve sou vòl anile a pou yo te retounen lakay yo soti nan Malta nan Honolulu sou Lufthansa. Yo te sipoze vole Lufthansa Malta-Frankfurt-San Francisco epi chanje nan United Airlines pou Honolulu.
Tou de pasaje yo te gen de dosye anrjistreman endepandan.
Nan ka Juergen a, li se yon flyer 3 milyon mil 1K ak United Airlines, ki gen aksè a sèvis priyorite. Li te rezerve sou yon vòl codeshare ak Lufthansa lè l sèvi avèk yon tikè klas biznis peye li te achte sou united.com.
Lufthansa toujou remèsye pasaje yo pou vole.
Kèk èdtan apre Lufthansa te anile vòl Malta Frankfurt la, sit entènèt konpayi avyon an te montre anile PNR sa a. Toujou, lè klike sou èd rapid pou altènativ yo, sistèm nan reponn ke pa te gen okenn altènativ ak remèsye l 'pou "vole Lufthansa."
Yon lòt opsyon enstriksyon yo rele Sèvis Kliyan Lufthansa.
Nimewo telefòn pou sant apèl la nan Malta sou Lufthansa.com te envalid, kidonk Juergen te eseye rele sant apèl 24/7 nan Frankfurt. Anrejistreman an te di tout jounen ke tout liy yo te okipe ak vizite sit entènèt la depi yon moun pa t 'kapab pale ak nenpòt moun. Li te remèsye tou ankò pou "eseye vole Lufthansa."
Lufthansa ak United fè pati sistèm Star Alliance lan. Yon estati nan yon pwogram lwayote konpayi avyon ta dwe rekonèt atravè konpayi avyon manm yo.
Malerezman, li parèt Lufthansa gen pwòp fason li entèprete sa a.
Lufthansa pa bay sa yo rele "Senatè" oswa "Sèk Onè" aksè a Gold, Platinum, 1K, oswa pasaje sèvis Global ki rezève atravè United Airlines.
KISA POU RETIRE NAN ATIK SA A:
- Li te rezerve sou yon vòl codeshare ak Lufthansa lè l sèvi avèk yon tikè klas biznis peye li te achte sou ini.
- Malgre lefèt ke Lufthansa te deklare Vandredi ke li t ap travay pou minimize enpak grèv la, aparamman, peye pilòt li yo plis pa t 'fè pati nan opsyon sa a.
- Kolèg li a ak li te rezerve sou vòl la anile pou yo rive lakay yo soti nan Malta nan Honolulu sou Lufthansa.
