Ki jan konpayi vwayaj avanti yo mache nan klima ekonomik aktyèl la? Ki tandans yo remake? Kisa yo tande nan men kliyan yo? Ak ki mezi yo pran pou trase yon kou nan dlo finansye ajite yo?
Pou jwenn yon sans de BEARINGS ak nan kou ki devan an, dènyèman mwen te fè rechèch sou ekzekitif nan Adventure Collection - Backroads, Bushtracks, Kanadyen Mountain Holidays, Geographic Expeditions, Lindblad Expeditions, Micato Safaris, Natural Habitat Adventures, OARS, NOLS, ak Off the Beaten. Chemen – pou jwenn opinyon yo sou eta endistri vwayaj avanti a, kote nou ap dirije ak fason yo ap navige nan dlo difisil sa yo.
ENPÒTANS KONEKSYON AK FANMI
Nan remak yo, kèk tèm komen parèt. Santral pami sa yo te konviksyon ke malgre ensètitid ekonomik yo, vwayajè yo kontinye kwè nan valè vwayaj la ak enpòtans koneksyon ak fanmi sou vwayaj yo.
“Pandan ke bès ekonomik la te gen yon enpak definitif sou endistri vwayaj la, dezi pou fè eksperyans koneksyon otantik ak lòt peyi ak kilti rete fò. Moun yo kontinye ap chèche anviwònman ak aktivite ki ofri bon jan kalite eksperyans, ki pran repo ak refleksyon; nan kèk fason sa yo konsidere kòm pi enpòtan kounye a pase tout tan," te di Jim Sano, prezidan nan Geographic Expeditions.
Bill Bryan, ko-fondatè ak prezidan Off the Beaten Path, te dakò. “Kliyan nou yo pa wè vwayaj kòm yon liks, men kòm yon pati entegral nan demand yo kontinye pou yo konplè. Plis pase tout tan, vwayajè nou yo ap chèche eksperyans eksepsyonèl ki konekte yo ak fanmi, kilti, kominote, peyi a ak anviwònman an.”
George Wendt, prezidan OARS, te di, “Ogmante kantite fanmi ki pwolonje yo ap rejwenn nou nan vwayaj larivyè ak lòt eksperyans milti-espò vakans deyò. Nou kwè sa a se jisteman akòz defi epòk ekonomik peyi nou an. Fanmi yo ap deside ke li pi bon pou fè timoun yo aktif nan deyò olye pou yo fè yo pandye nan sant komèsyal oswa jwe jwèt videyo."
Dennis Pinto, direktè jesyon Micato Safaris, te ajoute, “Safari fanmi nou yo, ki souvan enplike twa jenerasyon, rete solid. Gen yon santiman ke ekonomi an pral rekipere nan tan, men ke opòtinite rate ak fanmi pa ka refè.”
Tom Hale, CEO nan Backroads, te di rezèrvasyon yo tou sipòte tandans sa a. “Vwayaj Prive ak Fanmi nou yo ap mache byen. Nou ap ofri plis destinasyon ak depa fanmi pase tout tan.”
Nan analiz fenomèn fanmi an, Sano of Geographic Expeditions te di, “Moun yo vle reset bi yo, kit nan imèsyon nan anviwònman natirèl ekstraòdinè, tankou nan Galapagos, oswa rich kilti vibran, tankou nan Boutan oswa Afrik lès. Epi yo vle pataje vwayaj sa a - ak revelasyon ak koneksyon li pote - ak fanmi yo ak zanmi yo. Rankontre moun ki fè ekivalan a $200 yon ane epi poutan yo kontan nan lavi yo reyèlman mete bagay sa yo nan pèspektiv.”
"Vwayajè nou yo se moun ki gen konesans jeopolitik," te note Bryan nan Off the Beaten Path. "Yo konnen ke pandan plizyè ane ki sot pase yo peyi nou an te dekonekte ak anpil lòt peyi ak kilti. Yo konnen tou ke nan sosyete nou an diminye abondans lakòz yon rekalibrasyon konsènan sa ki enpòtan nan pwòp lavi yon moun. Enpòtans sa a fasilman egal ak konekte ak tè, moun, kilti, ak rasin e souvan gravite nan reyinyon fanmi yo.”
WÒL VITAL VWAYAJ NAN PEYI a
Lidè yo te tou manyen yon lòt aspè nan koneksyon - wòl enpòtan koneksyon vwayaj yo ka jwe nan peyi destinasyon yo ak kilti tèt yo.
Ben Bressler, fondatè ak direktè Natural Habitat Adventures, pasyone souliye wòl enpòtan vwayaj la jwe nan peyi konpayi li vizite yo. “Nou bezwen sonje ke pou moun, kote ak bagay sovaj atravè planèt la ki depann dirèkteman sou touris pou siviv, vwayaj se pa yon liks sèlman. Lè yo pratike byen ak responsablite, touris kapab yon sous reyèl nan byen nan mond lan. Pou egzanp, lè vwayajè vizite goriy mòn sovaj nan Uganda, frè vwayaj yo bay sipò dirèk pou pwoteksyon nan goriy sou yon baz chak jou. Apre sa, vizitè sa yo voye yon mesaj klè bay gouvènman Uganda a ke ekonomize goriy pwoblèm e ke, lè yo pwoteje, bèt bèl bagay sa yo ka yon sous vital echanj etranje yo.
"Mwen kwè ke san touris, goriy mòn yo ta disparèt," Bressler te deklare, "e menm senaryo sa a ap jwe nan tout mond lan tan ak tan ankò: Soti nan vilaj nan Kenya ki depann sou touris pou kèk travay regilye manm yo genyen. , pou dirije frè pèmi ki ale pou pwoteje espès nan bwa, touris se entegral nan pwoteje kote sovaj ak bagay sovaj ak yon sous mwayen pou viv pou anpil moun nan mond lan.”
Sano te manyen menm nosyon an: "Pran yon pwopriyete nou travay kole kole ak nan Kenya pa egzanp. Campi ya Kanzi se yon kan safari anba tant nan sid Kenya, ki chita sou tè prive Masayi epi ki opere pa kominote lokal Masayi a. Ane pase a Campi te ranmase $700,000 pou ekonomi lokal Masayi sa a.”
ANFAS SOU VALÈ
Egzekitif Koleksyon Avanti yo te rekonèt ke bès ekonomik la te afekte objektif, atant ak konpòtman kliyan potansyèl yo. Abòde defi chanjman sa yo te poze, lidè yo te konsantre sou yon nouvo atansyon pou valè.
Marty von Neudegg, direktè Sèvis Kòporasyon ak konseye jeneral Canadian Mountain Holidays, te di, “Genyen yon seri opsyon ki disponib pou konpayi vwayaje yo. Gen kèk chwazi rabè, lòt moun koupe sèvis ak kèk, yo menm ki bon, travay di nan jwenn pi bon ak fournir pi bon valè posib. Li pa ase pou jis di, 'Vini vwayaje avèk nou epi ou pral gen yon bon moman.' Olye de sa, moun bezwen tande e kwè, 'Vini vwayaje avèk nou epi w ap pase yon bon moman paske nou pral respekte sa nou pwomèt la.' Pou nou, sa vle di sekirite, pasyon, ekselans, responsablite, ak dirab. Plis pase 44 ane, ski ak randone ki fidèl yo vin konnen ke nou pral fè tout sa nou kapab pou delivre valè sa yo.”
Bryan, nan OTBP, te di, “Vakans vwayajè nou yo pa bezwen gen yon bagay ki abondan oswa ekzotik tankou nan tan lontan, men yo bezwen plis otantik ak konekte — ak mwens chè. Pechè mouch la ka chwazi pou yo rete pa nan yon lodge lapèch men nan yon kabann lokalman posede ak manje maten oswa otèl; an menm tan, li pral toujou anboche yon gid ki gen eksperyans.”
RAKÈ AK AFÈ
Sven-Olof Lindblad, prezidan Lindblad Expeditions, te reponn a demand pou valè nan yon fason inovatè. Novanm pase a, li te ekri kliyan ki sot pase yo ak potansyèl yo: "Mwen te kapab diskite, jan mwen te fè nan tan lontan an, ke vwayaj enpòtan - yon kalite tonik, si ou vle; ke vwayaj enspire, rafrechi, efase lespri a, elatriye Men, fwa sa yo diferan epi mwen santi mwen alèz pou fè plis agiman. Liy anba a se ke ou pral deside si vwayaje se yon bon lide oswa ou pa, ki baze sou dezi ou ak reyalite. Ki sa mwen pral limite lèt sa a a se yon tantativ pou fasilite desizyon sa a si ou deside ke yon ekspedisyon yon kote nan monn sa a konvenkan pou santi w byennèt."
Lindblad te ofri de opsyon: Premye a se te rezève yon vwayaj anvan fen ane a, ak depa anvan 1ye jen 2009, nan peye osi piti ke 25 pousan nan pri vwayaj la anvan ou kite. Balans la te kapab peye nenpòt ki lè nan ane 2009, nan konvenyans vwayajè a. "Pa gen enterè, pa gen okenn tèm," Lindblad te ekri, "jis fè konfyans ak espere ke jès sa a itil ak motivasyon pou ou." Dezyèm opsyon a se pou vwayajè yo dedwi 25% nan pri a nan nenpòt vwayaj. Repons nan lèt la te trè pozitif ak ankourajan, Lindblad te di.
David Tett, prezidan Bushtracks, te note ke akomodasyon ann Afrik yo ap eseye atire vizitè ki gen gwo valè ane sa a: "Menm pwopriyete ki pi recherché yo ap vin byen kreyatif ak wòdpòte nan efò pwomosyon yo. Nou menm, nou ap pase ekonomi sa yo bay envite nou yo.”
Dennis Pinto nan Micato te dakò: "Nou te wè kèk ka nan Lafrik di kote li te posib jwenn akomodasyon ultra-luxe ki te notwa difisil pou fè aranjman nan tan lontan an san yo pa yon anrjistreman davans 12 a 18 mwa. Nan menm sans la, ekselan gade jwèt nan pak ki anjeneral wè anpil plis vizitè se yon 'valè-plis' diferan ane sa a."
REZWA KOUTE TÈM, VWAYAJ PERSONNALIZÉ
Kòm yon rezilta nan anfaz la sou valè, Bryan nan OTBP te prevwa ke konsomatè yo pral kòmanse anrjistreman vwayaj yo pi pre lè depa a ane sa a. "Vwayajè nou yo gen potansyèl pou yo rete nan yon modèl kenbe pandan y ap tann yo wè sa k ap pase konsènan ekonomi an, nouvo Prezidan an, boulvèsman jeopolitik, tandans move tan ak lòt bagay," li te di. “Se poutèt sa, pral gen mwens planifikasyon konsomatè ki se sis a uit oswa douz mwa, ak plis desizyon pran nan yon orizon planifikasyon kout. Relativman dènye minit rezèrvasyon yo ka trè byen pi nòmal nan 2009.
Ansanm ak rezèrvasyon pi kout avi, vwayaj Customized yo ap pran popilarite.
Pinto nan Micato te di: “Pou Afrik lès ak Sid la, rezèrvasyon ki fèt sou mezi yo fò. De pli zan pli moun k ap vwayaje ap chwazi pou yo ale nan premye klas, epi yo ap chèche pou lyezon espesyal nan enterè yo (fè gòlf, degustasyon ak achte diven, kous pursang, ak safari mobil prive pou fanmi yo se kèk egzanp).
Tett nan Bushtracks te afime, “Nou wè tou yon chanjman nan direksyon pou avanti ki tayè, vwayaj ki fèt ak konsiderasyon orè moun nan ak konpayon vwayaj espesifik yo pou komemore yon evènman enpòtan. Menm nan moman difisil yo, sèten evènman nan lavi yo merite atansyon espesyal.”
'LIS BOKT LA'
Pandan l ap evalye kliyan Geographic Expedition, Sano te di, “Malgre kliyan nou an nan 5 pousan pi gwo nan peyi a finansyèman, menm segman sa a te pran yon poz ant oktòb ak desanm. Eksperyans nou an endike ke jeneralman li pran sis mwa apre premye chòk la - kit se avenman SARS la oswa dènye bès ekonomik la - pou moun vin aklimate ak yon nouvo jaden flè. Vwayajè nou yo toujou gen lajan epi yo ap kòmanse tounen; sans nou se ke yo pa pral kontan chita alantou Dallas oswa DC pou pwochen 12 mwa yo.
“Epitou, demografik prensipal nou an se moun ki gen 50-70 ane. Anpil nan yo te deja pran retrèt oswa yo apwoche pran retrèt epi yo gen plis pòtfolyo konsèvatif, kidonk yo te mwens afekte pa efondreman mache a. Yo ap tou nan yon moman nan lavi yo lè yo vle fè vwayaj rèv yo pandan y ap toujou an sante ase yo jwi yo. Mwen panse ke sa a kòm 'fenomèn nan lis bokit.' Moun ki fè fas ak mòtalite yo vle fè bagay espesyal ak fanmi yo ak zanmi yo kounye a.”
Klèman, pa youn nan konpayi Koleksyon Avanti yo iminize kont efè boulvèsman ekonomik aktyèl mond lan. Men, ak yon konbinezon de òf inovatè, atansyon pou valè, ak angajman pou ekselans lakay ak nan jaden an, lidè yo ap trase yon kou pou reziste tanpèt yo - ak sòti ak lwayote nan kliyan yo ak bon jan kalite a nan òf yo pi fò pase. tout tan.
