Vwayajè: Thomas Cook se menm vin pi mal pase Ryanair

Thomas Cook jodi a te di ke li pral fèmen 200 boutik vwayaj pandan de ane kap vini yo pandan l ap batay pou siviv.

Avètisman an vini kòm jeyan vwayaj la te anonse pèt pre-taks nan prèske £ 400 milyon dola.

Li te deja avèti ke 75 sit ta dwe fèmen apre fizyon li yo ak biznis vwayaj nan gwo lari UK Co-op a, men jodi a te di yon lòt 125 pral fèmen, mete anviwon 1,000 travay anba menas.

Ak nan yon lòt souflèt nan jeyan vwayaj la, Thomas Cook Airlines te nonmen kòm pi move transpòtè kout bwote pa yon gadyen konsomatè.

Konpayi an te gen rezilta ki pi pòv pou satisfaksyon kliyan an jeneral ak chans pou yo te rekòmande pou yon zanmi, nan yon sondaj ki mete l anba menm Ryanair.

Yo prevwa ke anplwaye nan 115 nan magazen yo dwe enfòme ke branch yo gen pou fèmen jodi a, sa ki lakòz pèt 661 djòb. Rès fèmti magazen yo pral anonse pandan de ane kap vini yo.

Jodi a gwoup la te revele ke li te tonbe nan yon pèt anvan taks £ 398 milyon dola nan ane a jiska 30 septanm, konpare ak yon pwofi £ 42 milyon dola nan ane anvan an, apre li te frape pa komès pòv nan UK a ak Prentan Arab la te mete touris yo. vwayaje nan Tinizi ak peyi Lejip.

Pwofi ki kache nan UK a te tonbe 68 pousan a £ 34.1 milyon apre maj te tonbe nan jis 1 pousan ak dezòd nan sezon prentan Arab la te koute li kèk £ 15 milyon dola.

Gwoup la te di premye mwatye ane finansye aktyèl li ta kontinye frape pa anviwònman ekonomik ensèten atravè Ewòp ak sezon otòn nan demann pou jou ferye nan Mwayen Oryan ak Afrik Dinò.

Retire chaj eksepsyonèl £ 573milyon, gwoup la te fè pwofi kache nan £ 175million, ki te yon rediksyon 29 pousan sou ane anvan an.

Li espere 'yon lòt ane difisil' men espere ke li pral kòmanse wè benefis ki genyen nan plan revizyon UK li nan dezyèm mwatye.

Pèt debaz yo te kondi pa 428 milyon £ nan andikap ak ekri-downs sou biznis UK ak Kanadyen li yo ak pou yon gwo pwojè IT.

Gwoup la, ki vann plis pase 22 milyon jou ferye nan yon ane nan UK a, te retade rezilta li yo mwa pase a paske li te revele ke li te tounen bay pretè li yo pou mande yon lòt £100 milyon sovtaj.

Gwoup la te di premye trimès nouvo ane finansye li a te kòmanse dousman.

Pandan ke te gen okòmansman yon 'enpak negatif' sou rezèrvasyon nan UK a apre anons li a, li te di ke li te ankouraje pa repons kliyan yo nan pwomosyon resan ete li yo.

Rezèrvasyon nan men kliyan UK pou ete pwochen te 8 pousan devan ane pase byenke li te tou koupe kapasite pa 8 pousan. Men, rezèrvasyon UK pou sezon ivè aktyèl la desann 11 pousan.

Rezilta yo ap fè ti kras pou soulaje laperèz nan siviv trè gwoup la, kòm aksyon tonbe plis pase 5 pousan nan komès bonè anvan yo fè tounen kèk nan tè a pèdi.

Anvan jodi a, analis yo te di ke nenpòt ki kontinyasyon nan ralentissement nan lavant ki te fòse konpayi an 170-zan tounen nan bank li mwa pase a ta ka pwouve dezas.

Aksyon Thomas Cook te tonbe 75 pousan nan jis yon jou apre li te retade rezilta yo jiska jodi a pou bay li tan pou konvenk pretè li yo pou yo wè li pandan peryòd frich sezon fredi a.

Yon bès apik nan lavant an Frans ak Bèljik te dèyè nesesite pou sovtaj a kout tèm ak analis yo pral byen gade pou wè si tandans lan te ranvèse.

Ekspè endistri yo te espekile tou ke konsomatè UK an patikilye ka te abandone operatè touris la apre li fin li sou malè li yo, jenere yon pwofesi pwòp tèt ou-ranpli sou disparisyon konpayi an.

Efò pou rasanble £200milyon atravè lavant byen te fè pwogrè yè, kòm konpayi an te anonse ke li te vann enterè li nan senk otèl ak yon klib gòlf nan peyi Espay pou £81milyon.

Anplis de apepwè 40 milyon £ ki deja kolekte atravè lavant lokal biznis Olandè ak otèl nan Meksik ak Tenerife, konpayi an toujou gen anviwon 80 milyon £ nan lavant yo.

Lavant byen yo vize a diminye yon fado dèt £ 1.1biliion.

Pandan se tan, nan yon sondaj satisfaksyon kliyan yon panèl ki gen plis pase 8,000 Ki? manm yo te bay konpayi avyon an yon evalyasyon 37 pousan, pandan y ap Ryanair fè nòt jis 38 pousan.

Anviwònman kabin Thomas Cook Airlines te bay yon etwal sou senk, e Ryanair te resevwa menm evalyasyon an pou bon jan kalite pwosesis monte li yo.

Tou de konpayi avyon yo te bay de zetwal pou valè yo pou lajan.

Men, Ian Ailles, CEO nan Mainstream pou Thomas Cook UK & Iland te di: 'The Ki? Rezilta Sondaj sou Satisfaksyon avyon yo nan yon diferans sevè ak nivo segondè satisfaksyon kliyan nou yo di nou sou.

'Soti nan sondaj pwòp nou an - ki se 84 fwa pi gwo pase Kiyès? rapò - nòt satisfaksyon kliyan yo te ogmante ane apre ane ak 89 pousan nan kliyan nou yo evalye vòl yo kòm swa ekselan oswa bon pou jou ferye yo ete pase a.

'Li enposib wè ki jan sa a ofri konsomatè yo yon konparezon tankou-pou-tankou lè Kiyès? ap konpare konpayi avyon ak ofrann pwodwi konplètman diferan ki atire kliyan konplètman diferan.

Si Madam Smith vle vole ak fanmi l nan Espay, yon konpayi avyon ki pi piti pwograme ak pwogram vòl restriksyon pa pral kapab ede li.'

'Kontrèman ak konpayi avyon ki pwograme yo, pou pifò nan kliyan nou yo, vòl nou yo fè pati vakans pakè yo avèk nou. Yon faktè enpòtan se sou fè yo ale nan destinasyon vakans yo alè epi nou te vini an premye nan CAA a alè pèfòmans tab ane pase a, epi espere fè menm jan an byen lè nouvo rapò a soti.'

Nan ki? sondaj Swiss International Air Lines te vote kòm pi bon konpayi asirans kout bwote ak yon evalyasyon satisfaksyon 76 pousan. Aer Lingus te vin dezyèm ak 67 pousan.

Nan kategori long-komisyon an, Singapore Airlines te vin nimewo en ak 89 pousan. Air New Zeland te dezyèm (88 pousan) ak Emirates twazyèm (80 pousan).

Rochelle Turner, chèf rechèch nan Kiyès? Travel, te di: 'Konpayi avyon ou chwazi a ka gen yon gwo enpak sou vwayaj ou a, ki fè diferans ki genyen ant rive ou santi ou fatige oswa rafrechi.

'Konpayi avyon ki pi wo yo tout fè nòt segondè pou pri ak valè pou lajan vòl la epi pifò toujou gen ladann bagaj pou kenbe gratis, plis bwason ak ti goute abò nan pri tikè a - yon bagay ki klèman presye pa vwayajè yo.'

Sondaj la kesyone 8,277 Kiyès? manm yo sou dènye vòl retounen yo. Apeprè 2,179 te vwayaje long, ak 6,048 kout.