Apre de semèn chak nan fòmasyon entansif, 39 pwofesyonèl touris te resevwa, pandan yon seremoni ofisye pa YM Dato Paduka Hj Mohd Hamid bin Hj Mohd Jaafar, Sekretè Pèmanan nan Ministè Endistri ak Resous Prensipal ak Adjwen Prezidan Komisyon Konsèy la Touris Brunei, yon sètifika. nan patisipasyon paske yo te patisipe nan kou fòmasyon pratik pou gid vwayaj yo te bay de fòmatè Britanik ki kalifye nan World Federation of Tour Guide Associations.
Kòm moun ki majorite touris yo gen plis kontak ak lè yo vizite Bruneyi, gid vwayaj yo jwe yon wòl enpòtan kòm "anbasadè" nan vizitè etranje yo, paske se yo menm ki eksplike touris yo sou kilti, istwa, lanati, fason lavi, sosyete, ak enstitisyon nan Brunei.
Se poutèt sa, li enpòtan ke gid vwayaj yo ta dwe ekipe pa sèlman ak enfòmasyon ki kòrèk la, men tou teknik ki kòrèk yo bay enfòmasyon sa yo, paske sa a ta bay tou de yon eksperyans bèl ak enfòmatif touris yo. Satisfè touris yo se pi bon fason pou ankouraje yon destinasyon, jan piblisite pawòl nan bouch se byen lwen eleman ki pi enpòtan ki enfliyanse desizyon touris yo pou vizite yon destinasyon an patikilye.
Menm si yon eksperyans satisfezan nan Brunei enplike tou yon kantite lòt eleman, tankou kalite sèvis nan otèl, restoran, boutik, ak taksi, bon jan kalite a nan akeyi pa imigrasyon ak ofisyèl koutim yo, amitye a nan moun an jeneral, ak bon jan kalite a ak divèsite nan pwodwi touris ak atraksyon, ki se enkyetid tout moun, li se souvan bon jan kalite a nan sèvis k ap gide yo ki pral eleman ki pi memorab nan jou ferye yon touris.
Avèk Brunei toujou nan koub aprantisaj la konsènan endistri touris k ap grandi li yo, ki te wè yon ogmantasyon de plis pase 40 pousan nan arive touris ane sa a, osi byen ke yon kantite k ap grandi nan bato kwazyè k ap rele nan pò Muara, Brunei Touris ak Asosyasyon Ajan Vwayaj Brunei yo te konsène ke nivo ak bon jan kalite sèvis k ap gide nan Bruneyi pa t 'nan estanda yo vle konpare ak destinasyon vwazen yo.
Pou adrese sa a, apre konsiltasyon ak manm asosyasyon ajan vwayaj yo ak apre yon pwosesis seleksyon nan mitan plizyè pwopozisyon, li te deside nonmen dirijan otorite nan mond lan nan fòmasyon gid vwayaj, UK ak lil Chip ki baze sou World Federation of Tour Guide Associations ( WFTGA), yon òganizasyon san bi likratif ki afilye ak Òganizasyon Mondyal Touris Nasyonzini ki reprezante asosyasyon gid vwayaj ki soti nan plis pase 50 peyi sou 4 kontinan e ki gen yon gwo eksperyans nan bay kou fòmasyon gid vwayaj atravè mond lan atravè fòmatè ki trè kalifye k ap pratike tèt yo. gid nan peyi respektif yo.
Pou kou fòmasyon pratik, ki se yon kou kout men entansif ki konsantre sou teknik gid, amelyorasyon ladrès, ak kominikasyon, de fòmatè ki soti nan Wayòm Ini a, Madam Iris Barry ak Madam Mary Kemp Clarke te vini nan Brunei pou bay de kou. sou yon peryòd kat semèn, ak chak kou fini ak yon evalyasyon ekri ak pratik, nan ki stajye yo te oblije demontre konpetans ak konesans nan yon toune otobis nan vil kapital la, mache nan sant vil Bandar, ak vwayaj mize nan mize Brunei.
Fòmatè prensipal la, Madan Iris Barry, se yon gid touris aktif Blue Badge nan Scotland, Angletè, ak Wales ak 22 ane eksperyans nan domèn nan, osi byen ke yon antrenè sètifye ak ane eksperyans nan gid vwayaj fòmasyon atravè mond lan. yon kantite degre touris ki gen rapò, anplis ke yo te yon akeyològ ki resevwa fòmasyon ak pibliye otè sou sijè a nan Amerik di Sid pre-istwa.
Madam Mary Kemp Clarke te ede l nan fè kou a, ki te yon gid Blue Badge nan Scotland ak anpil ane eksperyans nan tou de gide ak fòmasyon entènasyonalman, epi tou li te yon diplome akeyoloji ak lang panyòl, pami anpil lòt kalifikasyon ak pozisyon onorè. nan plizyè asosyasyon.
Avèk fòmatè sa yo eminanman kalifye, objektif kou sa a se te amelyore konpetans ak teknik gid yo nan aprann nan men pi bon pratikan. Gid sa yo ki pral pase evalyasyon an, ki pral fini nan fen ane pa Komite Fòmasyon WFTGA nan UK a, pral resevwa yon badj akreditasyon andose pa Brunei Touris ak WFTGA ak rekonèt pa Brunei Asosyasyon Ajan Vwayaj. Sa a pral yon premye etap nan direksyon pou aplikasyon nan lavni nan yon sistèm lisans obligatwa ki nesesè pou kontwole pwofesyon an, osi byen ke bon jan kalite a nan gid yo ki dwe pran swen vizitè yo nan Bruneyi nan yon fason pwofesyonèl, konpetan, ak reglemante.
Pou fòme ak akredite majorite gid pratik nan Brunei, Brunei Touris pral rele ankò WFTGA pou fè plis kou Fòmasyon pratik nan fiti prè.
Pou plis enfòmasyon sou WFTGA ak aktivite li yo, ak sou benefis ki genyen nan mete kanpe yon asosyasyon gid touris, sit entènèt WFTGA a nan: www.wtfga.org ka konsilte.
KISA POU RETIRE NAN ATIK SA A:
- To address this, after consultation with members of the travel agents' association and after a process of selection among several proposals, it was decided to appoint the world's leading authority in tour guide training, the UK and Cyprus based World Federation of Tour Guide Associations (WFTGA), a non-profit organization affiliated with the United Nations World Tourism Organization representing tour guide associations from over 50 countries on 4 continents and with a vast experience in delivering tour guide training courses around the world through highly-qualified trainers who are themselves practicing guides in their respective countries.
- Though a satisfying experience of Brunei involves also a number of other elements, such as quality of service in hotels, restaurants, shops, and taxis, the quality of welcome by immigration and custom officials, the friendliness of people in general, and the quality and diversity of tourism products and attractions, which are everyone's concern, it is often the quality of the guiding services that will be the most memorable element in a tourist's holiday.
- Iris Barry, is an active Blue Badge tourist guide in Scotland, England, and Wales with 22 years of experience in the field, as well as a certified trainer with years of experience training tour guides around the world and with a number of tourism-related degrees, in addition to being a trained archaeologist and published author on the subject of South American pre-history.
