Otorite Touris nan Thailand (TAT) te etabli yon Sant Apèl Entènèt pou ede vizitè yo jwenn enfòmasyon sou touris ajou - oswa menm pote yon plent.
Sant lan te etabli nan biwo santral TAT depi 1ye oktòb 2009 epi li bay sèvis 24 sou XNUMX an Tayi ak Angle. Yo ka bay enfòmasyon yo atravè rechèch sou Entènèt oswa chat videyo.
Touris yo ka konekte sou www.tourismthailand.org epi klike sou ikòn “1672 tourist hotline” ki sou bò dwat la nan paj wèb la. Apre yo fin chwazi lang nan, vizitè yo pral mande pou ranpli detay debaz tankou non yo ak adrès imel yo.
Enfòmasyon ki disponib yo kouvri kategori sa yo: akomodasyon, vwayaj, vizit, ak sezon. Yon senkyèm kategori pèmèt vizitè yo depoze yon plent.
Repons yo pral bay pi vit posib, selon kalite enfòmasyon yo chache ak tan li pral pran pou konpile ak verifye li.
Apati 30 novanm 2009, sant la te reponn kesyon 3,074 vizitè nan 18 peyi, tankou Japon, Etazini, Malezi, Singapore, Hong Kong, peyi Zend, Lachin, Denmark, UK, Swis, Kore, Almay, Itali, Netherlands, Bèljik, Syèd, Endonezi, ak Thailand.
Dapre Mesye Suraphon Svetasreni, gouvènè adjwen pou kominikasyon maketing, TAT, “Sant Apèl Entènèt la se youn nan anpil aksyon nou ap pran an repons a fason moun yo kominike ak kominike youn ak lòt nan yon mond de pli zan pli sou entènèt. Sèvis sa a pral ede ajan vwayaj yo, konsomatè yo, e menm biwo concierge otèl yo.”
Mesye Suraphon te di ke gen plan pou elaji etablisman sa a alavni, espesyalman pou ajoute asistans nan plis lang.
