Seychelles Tourism I Lans Nouvo Program Service Excellence

imaj koutwazi Seychelles Dept. of Tourism | eTurboNews | eTN
imaj koutwazi Depatman Touris Sesel

Se nan yon seremoni ki bay operatè touris yo ak yon odyans ki pi laj nan Lounge Hilton 'Labriz Gastro' nan Bel Ombre, ke Minis Afè Etranjè ak Touris Sesel, Mr Sylvestre Radegonde, te lanse ofisyèlman Pwogram Ekselans Sèvis 'Lospitalite – Lafyerte Sesel. ' Vandredi 28 janvye 2022.

Baze sou twa poto prensipal, Sensibilizasyon ak Konsyantizasyon, Edikasyon ak Fòmasyon ak Rekonesans ak Prim, pwogram nan gen pou objaktif pou pote yon chanjman nan atitid ak pèsepsyon moun konsènan sèvis kliyan an jeneral. Sesel epi li prevwa se kòmansman yon pwojè nasyonal ki dire lontan.

Nan diskou li apre yon prezantasyon sou sans Lospitalite – Lafyerte Sesel ak revele logo kanpay la, Minis Radegonde te eksplike ke kanpay la se ankouraje ak kiltive ethos nan sèvis ekselans, fyète nan akeyi envite nou yo ak rekonèt moun ki nan touris la. endistri ki briye.

“Ospityalite se yon bagay chak Seselwa aprann nan jenou manman l, e nou kapab byen di ke li plase akote pwòpte ak bonte nan kilti nou an. Chak vizitè ki debake nan peyi sa a se envite nou, k ap vizite nou isit lakay nou. Nou devret pran lafyerte pour nou bann host e pour ofer pli bon servis ki nou kapab pou fer sakenn zot santi zot byenveni dan tou touchpoint dan sa vwayaj pandan letan ki nou pe accueilli zot isi Sesel, nou lakaz. Mwayen pou viv nou yo ak dirabilite endistri nou an depann de li,” minis la te di.

Sa proze, ki tonm anba manda Departman Touris Planning & Development Division e ki pe ganny deploye par Industry Human Resource Development seksyon dan sa divizyon; te nan preparasyon depi twazyèm trimès 2021 gide pa yon komite kowòdinasyon wo nivo prezide pa Sekretè Prensipal Sherin Francis.

PS Francis te eksprime rekonesans li a tout moun ki te reponn pozitivman a divès apèl medya yo nan prezante lide yo pou fè evènman an yon siksè. Mete aksan sou sans kanpay la ak enpòtans twa poto ki soutni kanpay la li te di,

“Lospitalite – Lafyerte Sesel encapsule tout sa nou vle dekri; aspirasyon nou pou endistri sèvis nou an; cho, zanmitay, itil, jenere ... epi li aplike a tout moun ki ofri yon sèvis. Li se yon mo ki pa tankou souvan itilize jodi a. Li se pale nan afimatif la. Nou konnen nou poko la men se la nou aspire. Nou fyè de zile nou yo, bote natirèl li yo ak glwa, nou fyè de pèp nou an; zanmitay, renmen, milti-etnik, divès, e nou konnen nou genyen li nan nou yo dwe akeyan. Nou jis bezwen montre li ak fyète. Fyè pou nou sèvi e pou nou gen odas pou nou mete fyète nou sou kote oswa kèlkeswa sa k ap anpeche nou fè plis,” PS Francis te di.

Lè sa a, chante tèm kanpay la, entèprete pa Aaron Jean akonpaye pa Channel Azemia te jwe. ‘Tourizm i nou dipen’, ki’n ekrir par atis Seselwa renome Jean-Marc Volcy, i dedye pou met en lenportans sekter touris koman nou breadwinner.

Nan diskou final li, Direktè Jeneral pou Planifikasyon ak Devlopman Destinasyon, Paul Lebon te bay yon vòt remèsye tout moun ki te pote pwogram nan reyalize.

Plis nouvèl sou Sesel

#seychelles

KISA POU RETIRE NAN ATIK SA A:

  • Nan diskou li apre yon prezantasyon sou sans Lospitalite – Lafyerte Sesel ak revele logo kanpay la, Minis Radegonde te eksplike ke kanpay la se ankouraje ak kiltive ethos nan sèvis ekselans, fyète nan akeyi envite nou yo ak rekonèt moun ki nan touris la. endistri ki briye.
  • Ki baze sou twa pilye prensipal, Sensibilizasyon ak Konsyantizasyon, Edikasyon ak Fòmasyon ak Rekonesans ak Prim, pwogram nan vize pou pote yon chanjman nan atitid ak pèsepsyon moun yo konsènan sèvis kliyan an jeneral nan Sesel e yo prevwa yo dwe kòmanse yon tan ki dire lontan. pwojè nasyonal la.
  • Nou devret pran lafyerte pour nou bann host e pour ofer meyer servis ki nou kapab pou fer sakenn zot santi zot byenveni dan tou touchpoint dan sa vwayaj pandan letan ki nou pe hosting zot isi Sesel, nou lakaz.

<

Sou otè a

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz te yon editè pou eTurboNews pou anpil ane. Li se responsab tout kontni prim ak communiqués pou laprès.

Ban-m pran abònman
Notifye nan
envite
0 kòmantè
Aliye komantè
Wè tout kòmantè
0
Ta renmen panse ou, tanpri fè kòmantè.x
()
x
Pataje pou...