Reimajine Touris nan Devlopman Kapital Imèn

Minis Touris Jamayik la, Hon. Edmund Bartlett.

Atravè mond lan jodi a pwosesis touris, zouti, estrikti, sistèm ak aktè yo te radikalman revize, reòganize ak refè. Nan lòt mo, touris yo te reimajine. Ki sa sa vle di se destinasyon atravè mond lan dwe jwenn metòd inovatè yo rete enpòtan ak solid nan endistri sa a de pli zan pli konpetitif.

Isit la nan Jamayik, atravè pwogram politik èstratejik ak inisyativ, nou te jwe wòl pa nou nan ekzèsis reimajinasyon sa a nan yon fason pou pwospere nan espas sa a. Arive ak salè kontinye frape dosye ak 1.7 milyon vizitè (eskal ak kwazyè konbine) k ap vini sou rivaj nou yo ak depanse 1.2 milya dola nan premye kat mwa 2019 yo; ak kontribisyon sektè a nan PIB peyi a kounye a kanpe nan 9%. Malgre siksè kontinyèl nou yo, nou pa t janm kontante nou epi n ap chèche amelyore kwasans dosye sa a.

Yon eleman enpòtan nan pwosesis re-imaginasyon an se estrateji devlopman kapital imen nou an. Sa a se yon zòn kritik pou devlope kòm pèp nou an rete atraksyon ki pi iconik nou an. Yo reprezante fòs ki mennen dèyè siksè kontinyèl nou epi nou rekonèt pou nou rete tèt nou nan mache a epi kenbe avantaj konpetitif nou an, nou dwe bati kapital imen nou an nan fòmasyon ak sètifye yo yon fason pou ogmante kalifikasyon yo anpile. Se poutèt sa nou te kouri soti nan lekòl segondè, atravè travayè Sektè Touris ak kounye a nan domèn etid gradye.

Pwogram Jesyon Ospitalite ak Touris

Ane pase a nou te lanse premye Pwogram Jesyon Ospitalite ak Touris (HTMP) an kolaborasyon ak Ministè Edikasyon, Jèn ak Enfòmasyon. HTMP a se yon pwogram sètifikasyon inik pou lekòl segondè yo ofri nan American Hotel and Lodging Educational Institute (AHLEI), ki pral pèmèt elèv yo jwenn kalifikasyon nivo antre nan touris osi byen ke Degre Asosye nan Sèvis Kliyan epi li rekonèt pa Kliyan Jamayik la. Asosyasyon Sèvis (JaCSA). Sa a se yon pwogram dezan ki ofri kounye a nan 33 lekòl segondè atravè Jamayik ak yon gwoup 350 elèv kounye a epi yo pral elaji a 650 elèv pa 2020.

Jamayik Sant Inovasyon Touris

Jamaica Center of Tourism Innovation (JCTI), te lanse an 2017 kòm yon chemen pou sètifikasyon pwofesyonèl nan sektè a. Manda li se idantifye travayè konpetan nan endistri a ki pa sètifye epi tou gradye nan enstitisyon siperyè ki gen konesans teyorik men ki pa gen eksperyans pratik. Pwogram sa a pral pèmèt travayè yo nan sektè a reyalize mobilite nan espas travay la pandan y ap byen pozisyone pou kòmande avansman pwofesyonèl.

JCTI, ki te etabli ak òganizasyon lokal ak entènasyonal, tou sou objektif pou fòme 8,000 travayè touris pandan senk ane kap vini yo.

Nan mwa avril ane pase a, plis pase 150 moun te gradye nan JCTI ak Enstiti Edikasyon Otèl ak Lojman Ameriken (AHLEI) ak Sètifikasyon NVQJ. Pandan mwa Novanm, plis pase 300 moun te resevwa sètifikasyon nan domèn touris ki gen ladan: 14 Edikatè Ospitalite sètifye; 9 Enstriktè Ospitalite sètifye; 17 Leson gastronomik; 12 Culinaris ak Chef patisri; 20 Bartender Trainers ak plis pase 200 Bartender.

Anplis de sa, nou te etabli yon pwogram pou sètifye travayè nan sous-sektè amizman nan Otèl nou yo ak 26 travayè ki deja reyalize sètifikasyon nan Pwogram Inogirasyon Touris Linkages Network a DJ Capacity Enhancement Training Programme.

Lekòl gradye nan Touris

Avèk teknoloji ak modalite k ap chanje nan endistri touris mondyal la, konsantre nan devlopman talan dwe pwolonje pi lwen pase zòn tradisyonèl yo epi kounye a konsidere egzijans konpetans émergentes nan yon sektè touris de pli zan pli diferansye ak segmenté. Nou rekonèt ke menmsi touris se yon sektè ki gen anpil travay, yo konsidere ke majorite travay ki gen rapò ak touris ki disponib yo mande konpetans teknik nivo ki ba ak mwayen epi yo gen tandans ofri pwospè relativman limite pou mobilite ekonomik. Se poutèt sa, yon gwo kantite moun k ap chèche travay ki kalifye pa ka konsidere sektè a kòm atire.

Avni touris la chita nan manipilasyon ak eksplwatasyon kapasite Teknoloji Enfòmasyon ak Kominikasyon (ICT) tankou gwo done, gwo done analytics, teknoloji blockchain, Entènèt bagay yo, robotik, elatriye. Se poutèt sa, nou bezwen ijan pwofite opòtinite yo pou travay ki gen gwo konpetans k ap kreye nan domèn touris ki gen rapò ak ICT.

Nan kontèks sa a, nou kontinye idantifye konpetans ki enpòtan ki nesesè pou ranpli djòb nan sektè touris k ap evolye ak antisipasyon ke konpetans sa yo pral tradwi nan kourikoulòm ki kapab aplike kòm pwogram edikasyon siperyè pwofesyonèl pa enstitisyon siperyè nan Jamayik.

Se poutèt sa mwen fèk fè yon pitch nan yon fonksyon nan University of the West Indies pou enstitisyon an tabli yon Lekòl Touris. Li pral espesyalize nan domèn émergentes, tankou etid ki gen rapò ak rezistans, jesyon klima, jesyon pwojè, jesyon touris, jesyon risk touris, jesyon kriz touris, jesyon kominikasyon, maketing touris ak mak, siveyans ak evalyasyon, politik touris dirab ak antreprenarya touris. University of the West Indies (UWI) ta dwe gen premye lekòl gradye li nan touris etabli nan kanpis Western Jamaica li a pa 2020.

konklizyon

Nou ap fè nivo sa a nan devlopman kapital imen pou non sèlman reimajine sektè a men enfliyanse aranjman mache travay yo, nan pwofesyonalize sektè a ak kreye yon kad travayè ki kalifye, sètifye epi yo ka klase. Travayè touris yo pral kounye a kapab atire salèrasyon ki baze sou sètifikasyon yo e sa a se fason ki pi asire pou sekirize tenre.

Bati kapasite travayè nou yo pou yo vin pi inovatè nan endistri mondyal sa a se vre avni touris. Kòm nou prevwa plis kwasans ak plis chanm otèl ak plis vizitè, travayè nou yo pral fòs ki mennen nan satisfè demann ogmante sa yo.