Defansè reklamasyon asirans vwayaj yo nan InsureMyTrip ap prepare pou yon kantite rekò reklamasyon apre baz avyon Boeing 737 Max nan tout peyi a.
Gail Mangiante, defansè reklamasyon ak pwogram Anytime Advocates® nan InsureMyTrip, di: “Sa a se yon bagay ki ra anpil e nou prevwa ke vwayajè ki afekte nan sa a pral fè reklamasyon pou wè si asirans vwayaj la pral antre. “Nou ankouraje pasaje yo li politik yo epi kontakte nou pou jwenn klarifikasyon sou kouvèti asirans anvan yo ranpli dokiman yo. Nou kontan tou pou revize règleman nou pa vann tou.”
Akòz sikonstans ekstrèm yo, evènman sa a se yon ti jan teritwa enkoni pou konpayi asirans vwayaj ak validite reklamasyon ka fluktue pa konpayi ak politik.
Dapre InsureMyTrip, sa yo se egzanp reklamasyon ki gen anpil chans moun ki gen asirans yo pral ranpli ak ki jan kouvèti asirans ka reponn:
Vòl Te Reta: Vwayajè ki bloke nan ayewopò an ka gen dwa pou resevwa benefis reta vwayaj atravè asirans vwayaj yo. Sa a ta ede ak depans tankou manje oswa akomodasyon akòz yon vòl anile oswa reta.
Pou moun ki rate plis pase 50% nan vwayaj yo akòz baz la, ka gen pwoteksyon potansyèl. Sa a pral depann de politik la ak ki jan konpayi asirans vwayaj yo pral reponn.
Rate yon vòl koneksyon: Vwayajè ki rate yon vòl koneksyon ka gen dwa a benefis atravè asirans vwayaj yo. Titular a dwe genyen yon kloz "delè konpayi asirans komen" nan politik yo.
Anile Yon Vwayaj Akòz Laperèz: Vwayajè yo ta kouvri si yo gen asirans vwayaj ak yon benefis Anile Pou Nenpòt Rezon. Avantaj sa a pèmèt moun ki gen kontra asirans yo anile yon vwayaj paske yo te pè — oswa nenpòt lòt rezon — epi yo ka ranbouse yon pousantaj nan depans vwayaj yo te peye davans, ki pa ranbousab.*
Retounen Lakay Akòz Laperèz: Vwayajè yo ta kouvri si yo gen asirans vwayaj ak yon benefis Entèripsyon Pou Nenpòt Rezon. Avantaj sa a pèmèt moun ki gen kontra asirans yo vin lakay yo bonè apre yon vwayaj akòz laperèz - oswa nenpòt lòt rezon - epi yo ka ranbouse yon pousantaj nan depans vwayaj yo te peye davans, ki pa ranbousab.*
*Vwayajè yo dwe ranpli kondisyon kalifikasyon adisyonèl pou yo kalifye pou benefis Anile Pou Nenpòt Rezon ak Entèripsyon Pou Nenpòt Rezon anplis pou yo jwenn kouvèti siplemantè a (otomatikman enkli nan kèk plan).
Pou planifye yon entèvyou ak yon ekspè oswa pou mande done rechèch espesifik, tanpri kontakte [imèl pwoteje].
Règleman Anilasyon avyon
Règleman anilasyon vòl yo varye selon konpayi avyon ak sikonstans. Lè yon konpayi avyon anile yon vòl, pifò ap eseye rebook pasaje yo sou pwochen vòl ki disponib la.
Konpayi avyon yo pa oblije ranbouse vwayajè yo pou pèt yo te fè akòz yon vòl anile.
