Prezidan an ak CEO nan Travelport, Gordon Wilson, make jodi a devlopman yo nan teknoloji mete endistri vwayaj la.
Pale nan Atlanta nan The Beat Live, Mesye Wilson te site pwogrè ki te deja fèt nan pèmèt konpayi avyon yo machandiz kontni yo nan ajans vwayaj ak chanèl vwayaj antrepriz, vitès la nan ki nouvo pwodwi avyon ka prezante - nòmalman nan menm tan an nan chanèl sa yo tankou nan chanèl avyon dirèk-vann - ak kapasite yo ki pèmèt konpayi avyon yo fè ofri pèsonalize oswa pwepare.
Mesye Wilson te pale tou sou ki jan chanèl endirèk yo anbrase API Nouvo Distribisyon Kapasite IATA a (NDC).
Li te anonse ke Travelport se sou orè lanse premye vèsyon li yo nan kapasite sa a nan yon anviwònman pwodiksyon trimès sa a yo te premye konpayi an nan echèl reyalize nivo ki pi wo nan sètifikasyon IATA NDC kòm yon aggregator ane pase a.
Mesye Wilson te eksprime prekosyon sou NDC sou pwoblèm tankou vitès relatif repons lan konpare ak tan repons rapid ak egzat yo bay jodi a nan chanèl endirèk la ak entèpretasyon yo diferan nan mitan konpayi avyon nan API la NDC. Sa a, li te di, te kapab pouse moute pri sèvi ak tan aplike. Pli lwen defi kouche nan modèl yo komèsyal ki pako rezoud sou ki endistri bezwen dakò. Tout moun sa yo pral pwoblèm ki pral mande pou endistri a vini ansanm jwenn rezolisyon.
Nan adrès moderatè li nan evènman an, Mesye Wilson te make tou siyifikasyon k ap grandi nan kat plis teknoloji vwayaj kle:
• Mobile: Nan kèk ane kap vini yo li te espere kèk 70% nan tranzaksyon Travelport pwosesis yo orijine nan apps mobil. Kòmantè sou anivèsè a dizyèm nan premye avyon app a, li pwente sou nouvo fonksyon easyJet a "Gade & Liv" app fonksyon, devlope avèk asistans nan Travelport, ki pèmèt yon itilizatè Instagram pou konekte avèk vòl easyJet a ofri pou vole pou yon destinasyon jis pa klike sou yon foto kote sa.
• Atifisyèl entèlijans: Travelport ap diminye kantite tranzaksyon yo voye bay konpayi avyon yo pou envantè chèz yo lè yo aprann epi predi ke to pouri anba tè nan konte envantè yo. Wilson te di ke sa a ka mennen nan yon rediksyon nan messagerie nan sistèm avyon nan 50-80% ki mennen nan pi ba pri ak plis amelyorasyon nan vitès nan repons.
• Robotics: Wilson prevwa ke 70% nan tranzaksyon mobil ta dwe intact pa èt imen, ki gen ladan pou chanjman oswa ajoute, kòm Robotics ta okipe yon pwopòsyon siyifikatif nan trafik vwa pwodwi nan ajans vwayaj jodi a. Li te site pwòp Travelport a Ajans Efikasite Suite ki se yon motè evènman ki baze sou nwaj ki kapab lanse plizyè otomatik robotik nan travay ki libere ajans vwayaj jiska konsantre sou plis valè-ajoute aktivite yo.
• Done ak analytics: ki deklare ke done sèlman gen valè lè byen analize ak aji sou, li te ale nan di ke youn nan défenseur surtout nan mond lan sou revolisyon an done, IBM, li menm te kreye yon zouti jesyon vwayaj ak Travelport ki itilize entèlijans atifisyèl , bay koyitif informatique, done prediksyon analytics lè l sèvi avèk "ki sa-si" senaryo kalite ak vwayaj entegre ak done depans.
Mesye Wilson felisite endistri a pou pwogrè li te fè jiskaprezan men konseye sa dwe kontinye ak pi bon kowòdinasyon ant pati konsène yo. Li konkli ak yon vòt konfyans nan sektè a li di, "Osi lontan ke nou ap avanse pou pi devan ak nan yon vitès respektab ak momantòm, nou pral sou chemen dwat la ke yo te kapab delivre yon bagay pi bon pase jodi a pou vwayajè a."
