Ayewopò Paris-Charles de Gaulle yo te rele Ayewopò ki pi amelyore nan mond lan

PARIS, Lafrans - Nan resan pasaje Tèminal Ekspozisyon an, Augustin de Romanet, Prezidan & CEO nan Aéroports de Paris, te resevwa prim lan Skytrax pou "Ayewopò ki pi amelyore nan mond lan" sou non Paris-Charles de Gaulle Ayewopò. Vote sou pasaje ki soti nan tout mond lan, pri a ale nan ayewopò an ki te fè pwogrè ki pi an tèm de bon jan kalite sèvis ak satisfaksyon kliyan.

"Pri sa a se yon rekonpans ki byen merite pou angajman chak jou ekip Aéroports de Paris yo pou satisfè pasaje nou yo. Nan yon ane, Paris-Charles de Gaulle Ayewopò deplase moute 34 kote nan Rating a Skytrax, ki soti nan 95nd a 48th pozisyon. Rezilta sa a pwouve ke politik nou yo ankouraje bon jan kalite sèvis ap pote fwi. Nou dwe kontinye nan direksyon sa ", di Augustin de Romanet, Prezidan ak Direktè Jeneral Aéroports de Paris.

Daprè Franck Goldnadel, Direktè Jeneral Ayewopò Paris-Charles de Gaulle, "Sa a se yon mesaj trè pozitif ki, lwen kite nou repoze sou lorye nou yo, ap plis pouse nou fè tout sa nou kapab fè Ospitalite ak bon jan kalite sèvis priyorite nou . Nou dwe pasaje nou yo kòm byen ke konpayi avyon kliyan nou yo. "

Sa a se tou premye fwa ke ayewopò a te fè li nan Top 5 nan mond lan pou fè makèt ak Top 10 la pou bon jan kalite a ak divèsite nan sèvis li yo. Anplis de sa, Hall M nan Tèminal 2E Paris-Charles de Gaulle a rive 6yèm plas nan mitan pi bon tèminal nan mond lan.

Rezilta sa yo demontre pwogrè ki nan ayewopò an te fè sou mwa ki sot pase yo:

• An tèm de satisfaksyon an jeneral, Paris-Charles de Gaulle Ayewopò amelyore de fwa osi vit ke nenpòt nan konpetitè li yo ant 2010 ak 2014. Nan fen 2014, 89.8% nan tout Paris-Charles de Gaulle pasaje yo te satisfè;

• Inovasyon nan akeyan nou an nan pasaje etranje yo ak an patikilye Chinwa te trase yon reyaksyon trè pozitif, ak ayewopò a te dènyèman akòde "Byenveni Chinwa" sètifikasyon pa CTA a (Lachin Touris Akademi), ekivalan a nan Ministè Touris an Frans;

• Koule nan lis nan pòs sekirite se yon lòt rezon pou satisfaksyon, ak ayewopò a montre kòm lidè Ewopeyen an plis pase kat trimès nan ACI (Ayewopò Konsèy Entènasyonal) sondaj;

• Anfen, pasaje yo jodi a trè kontan ak konfò nan sal monte, kote atmosfè a te modènize ak gratis Wi-Fi mete disponib pou tout pasaje yo.