Rapò a, te revele nan premye jou a WTM London 2023 - tEvènman vwayaj ak touris ki pi enfliyan nan mond lan – di: “Vwayaj pou tire revanj, yon tandans aktyèl kòm konsomatè yo ratrape vwayaj apre COVID-19, gen anpil chans bese enpak gwo depans sou konpòtman konsomatè yo jiskaprezan; men li rete pou wè ki jan pri ki pi wo yo pral kontinye gen enpak sou chwa vwayajè yo pou pi devan.”
Biznis vwayaj yo tou konsène pou ogmante depans yo, osi byen ke pwoblèm anplwaye yo, rapò a revele.
Malgre contexte ekonomik ensèten, sepandan, pespektiv pozitif ak anpil konsomatè demontre priyorite lè li rive pou depans pou vwayaje, WTM Global Travel Report afime.
Anplis de sa, anpil faktè ki te kontribye nan siksè touris mondyal la ap kontinye kontribye nan kwasans endistri a nan lavni; kwasans ekonomik nan mache émergentes yo ak chanjman demografik ak sosyete yo rete zòn opòtinite.
Lè yo te mande yo idantifye baryè oswa defi nan touris, moun ki repond yo te di ogmante pri biznis ak pwoblèm anplwaye yo se de enkyetid prensipal yo, yo idantifye pa 59% ak 57% nan moun ki reponn yo respektivman.
Pri akomodasyon (54%), pri vòl (48%) ak biwokrasi/règleman Gouvènman an (37%) tout vin pi lwen nan lis enkyetid pase dekline depans nan mitan vwayajè yo, ki te idantifye kòm yon enkyetid pa 33% nan moun ki repond.
Touris mondyal kontinye ap rebondi fò malgre risk ak defi endistri a ap fè fas. Rive nan fen 2023, Tourism Economics prevwa vwayaj mondyal yo pral depase 1.25 milya dola, ki se plis pase 85% nivo pik yo te reyalize an 2019.
Gen anpil posiblite enteresan kont yon seri demann k ap grandi.
Rapò a di konpayi yo ap itilize teknoloji pou adrese mank de anplwaye; gwo evènman kiltirèl ak spòtif yo te rebondi epi gen ogmante demann konsomatè pou eksperyans inik, memorab, tout nan yo ki prezante opòtinite pou destinasyon touris ak òganizasyon.
'Bleisure' - melanje biznis ak vwayaj lwazi - pami lòt tandans vwayaj biznis tankou 'workcations' te make kòm twazyèm pi gwo opòtinite, te deklare pa 53% nan moun ki repond.
Anpil òganizasyon ak destinasyon yo te repositione tèt yo pou byen anbrase tandans sa a kòm moun yo jwi pi gwo fleksibilite nan espas travay kounye a konpare ak pre-pandemi. Pou egzanp, kèk zile Karayib yo, ki gen ladan Aruba, pozisyone tèt yo kòm yon kote ideyal pou travay lakay yo pandan 2020 e tandans sa a kontinye.
Tandans nan pi laj pou ogmante pèsonalizasyon se youn nan konsantre ak opòtinite nan endistri a. Yon dènye rapò Harvard Business Review patwone Mastercard te jwenn ke plis pase mwatye nan biznis konsidere pèsonalizasyon kliyan kòm yon fason enpòtan pou ogmante revni ak pwofi.
Men, defi ekonomik yo ak evènman mondyal yo pral afekte konfyans konsomatè yo, ak pwogrè nan teknoloji, nouvo konpòtman konsomatè yo, ak faktè sosyal ak jeo-politik se pami kèk nan risk ak opòtinite pou òganizasyon touris atravè mond lan, rapò a di.
Juliette Losardo, Direktè Egzibisyon nan World Travel Market London, te di:
“Kòm WTM Global Travel Report montre, depans yo se yon enkyetid non sèlman pou kliyan yo, men tou pou biznis vwayaje yo, ki gen anplis pou jwenn fason pou fè fas ak pwoblèm ijan nan mank de anplwaye yo.
“Plis pozitivman, rapò a montre opòtinite reyèl yo deyò ke moun ki gen enterè vwayaj ak touris yo ap pwofite, tankou akeyir pou tandans aktyèl tankou vwayaj plis pèsonalize ak eksperyans ki rete lontan nan memwa a.
"Demann ki te kenbe soti nan pandemi COVID la ki te sispann vwayaj mondyal la toujou wo epi moun ap toujou vle vwayaje pou fè eksperyans diferan kilti epi make lis bokit yo dwe wè.
"Vwayaj te montre plizyè fwa jan li fleksib, e rapò sa a montre ke, ak opòtinite ki disponib yo, endistri vwayaj ak touris ap fè fas a yon avni enteresan."
