Twazyèm jou a nan mache mondyal vwayaj 2018 louvri sou yon nòt nan optimis. "WTM se tankou yon selebrasyon ak temwayaj nan endistri touris atravè lemond nou an pwosperite ak miltikiltiralism," te deklare Derek Hanekom, Minis nan Touris, Lafrik di sid, nan diskou moderatè li pou Jounen Mondyal Touris Responsab 2018. Li nan jiska nou tout gaye responsab la mesaj touris byen fò byen klè ak byen lwen. "
Sepandan, mesaj la pi fon ke Hanekom Lè sa a, pataje pa t 'youn nan selebrasyon, men nan ijans. Li te di ke te gen de sijè ke endistri a pi gen pou adrese - chanjman klima ak overtourism. "San konpòtman twouve chanje mond lan kanpe detwi tèt li," li te di. “Lontan anvan lè sa a kwasans nan touris kanpe pou l fini. Nou se danjrezman fèmen nan pwen kote emisyon kabòn pral irevèrsibl chanje sistèm yo lavi senbyotik ki soutni lavi yo. Si nou pa fè sa, n ap rete sou chemen trajik pou nou vin achitèk pwòp destriksyon nou yo. ”
Li te rele sou endistri a yo vin ajan chanjman - bay egzanp lan nan aksyon nou yo ki voye mesaj la dwa envite nou yo. "Si touris yo wè pratik responsab lwen kay yo gen plis chans yo adopte yo lè yo jwenn tounen," li te kòmante.
Sou sijè a nan overtourism, li te egalman klè. "Pwoblèm kle a se kominote lame santi eskli ak ki gen anpil moun soti nan touris," li te di. "Li vin yon gwo pwoblèm", li te ajoute, li eksplike ke Touris Responsab mande pou kominote yo konsilte, benefisye de touris, epi yo entegre nan devlopman touris nan katye yo.
"Touris yo pa vle pou yo konsidere yo kòm vizitè endezirab oswa detwi nan mòd vi, abita ak anviwònman an. Yo vle santi yo anbrase ak akeyi epi yo santi yo ke yo ap fè yon diferans pozitif nan kote yo vizite yo. "
Li Lè sa a, konsantre sou eksperyans pwòp peyi l 'yo, an patikilye Cape Town kriz la dlo ki te resevwa atansyon mondyal dènyèman. Li te wè repons peyi a kòm bay yon modèl pou pwouve ke li posib pou radikalman ak rapid tranzisyon nan fason ki pi dirab nan opere. Èske w gen aplike yon lame nan mezi ekonomize dlo, li te eksplike, vil la te redwi konsomasyon pa plis pase 50% nan jis twa zan. "Soti nan advèsite vil la te vin tounen yon lidè mondyal nan pi bon pratik dlo," te di Hanekom.
Li konkli ak yon apèl nan endistri a yo dwe yon lidè vre nan devlope yon avni dirab. "Se pou nou se endistri a ki mennen mond lan nan direksyon pou pratik dirab," li te di. "Si nou fè sa nou pral asire gen yon mond, ak yon sèl ak moun k ap viv nan amoni ak lanati ak youn ak lòt, epi jwi ranpli, eksperyans touris dirab."
Touris Responsab - ki kantite pwogrè nou fè?
Pou deba bato Mondyal Responsab Touris Jou a, twa fanm dirijan nan endistri a diskite sijè a 'Touris Responsab - konbyen pwogrè nou te fè?'
"Nou te deplase pi lwen pase etap la nan jis aji soti nan moralite," te di Dr Susanne Becken, Pwofesè nan Touris Dirab, Griffith Enstiti pou Touris. “Nou pa gen anpil tan kite. Nan dènye ane a oswa konsa, pwoblèm tankou òvejyen ak resan Cape Town kriz dlo a te fè li klè ke nou ap rive nan limit sa nou ka konsome. "
Tou de reprezantan endistri yo te dakò ke demann touris pou touris responsab ap grandi rapidman. Inge Huijbrechts, Global Vis Prezidan Responsab Biznis ak Sekirite ak Sekirite, Radisson Hotel Group, te di: “Se yon nesesite absoli pou nou aliman kòm yon konpayi ak objektif Paris yo sou klima. Epitou konsomatè nou yo ap mande li. Nou vle fè sa ki dwat." Helen Caron, Direktè Acha, Otèl & Resorts, Cruises, Destination Experiences, TUI Group, te dakò, kòmantè: "Se sa kliyan nou yo ap di nou yo vle."
"Elefan an nan chanm nan se ke anpil moun vole nan jou ferye yo," sijere moderatè Tanya Beckett. "Anpil konpayi avyon toujou wè li kòm yon bagay konfòmite," kòmante Dr Susanne Becken. “Li pa entegre nan panse yo ke yo ta dwe vrèman yon pati nan solisyon an. Epi sa vle di kliyan ki vole nan yon otèl ki ap travay sou dirab santi yon dekonekte. Pwochen etap la se pou konpayi avyon yo ale pi lwen pase konfòmite yo pou yo vrèman fè yon diferans.”
Huijbrechts obsève ke pi gwo konpayi tankou leur ak resous ak atenn mondyal gen yon responsablite yo bati patenarya ki nesesè yo reyalize objektif yo Devlopman Dirab, ak Lè sa a, tou konekte ak lòt jwè yo nan endistri an. "Nou gen yon responsablite kòm yon konpayi ak tou kolektivman," li te di. Dakò ak bezwen pou kolaborasyon, Becken kòmante: "Nou bezwen lide sa yo miltipliye. Touris se tankou yon endistri siksè, ap grandi tèlman vit. Nou bezwen pataje lide yo pou reyalize sa ki nesesè. "
Travay ak Travay desan
"Deba yo alantou touris dirab ak responsab pa te konsantre ase sou pwoblèm alantou travay," te di Andreas Walmsley, Associate Pwofesè, University of Plymouth. "Anplwaye a kòm moun ki gen enterè imedya bezwen gen plis nan yon vwa."
Plizyè nan panelis yo reprezante konpayi ki gen eksepsyon pozitif sou pwoblèm sa a, epi yo rekonèt pou apwòch yo nan travay. "Li se dezespereman tris ke gen anpil nan povrete travay," kòmante Patrick Langmaid, pwopriyetè nan Manman Ivey a Bay Holiday Park nan Cornwall, ki se sèlman akredite k ap viv salè kan an nan UK a, e li te genyen yon prim an ajan nan mond ane sa a. Prim Touris Responsab. "Nou te wè ke nou bezwen trete anplwaye nou yo menm jan nou ta swete yo trete tèt nou," li te di. Obsève ke kote li travay nan Cornwall gen yon anpil nan povrete kòm byen ke komèsan konsiderab nan touris, li kòmante: "osi lwen ke Ospitalite konsène li pa ta dwe tankou sa a, paske nou se yon mak prim. Moun tankou Cornwall. Yo renmen vin isit la. "
Li te kontinye eksplike ke pandan ke li te koute apeprè £ 40,000 yon ane pou konpayi li a peye pi wo salè, enpak biznis pozitif yo te pwofon. "Nou jwenn yon mendèv ki estab, li pi fasil pou rekrite, nou jwenn pi bon moun yo, epi nou kenbe yo," li te di. "Nan tan lontan an yo ta kite yo ka resevwa yon pans kèk plis."
Li te eksplike kouman peye pi wo salè manje nan ogmante pwodiktivite, ki mennen nan yon eksperyans envite ranfòse, ki moun ki yo Lè sa a, repete anrjistreman, ak rekòmande biznis li bay zanmi yo, tout nan yo ki manje nan to okipasyon konsiderableman wo nan Bay Manman Ivey Bay Holiday Park nan 90%. "Li tout desann nan ekip mwen an," te di Langmaid. "Biznis la ka ke nou trete salè nou yo kòm yon envestisman olye ke yon pri, epi n ap fè plis lajan kòm yon rezilta."
Liutauras Vaitkevicius, Manadjè Jeneral, Bon Hotel London, eksplike ke otèl la London ki baze sou dekri tèt li kòm yon 'pou pwofi pa pou pwofi ", menm jan li reenveste tout pwofi li yo nan ONG la li tou kouri ak nan lòt kòz bon. Li travay ak konsèy lokal la - Newham - nan tren 20 jèn ak long tèm moun ki pap travay chak trimès, bay yo ak ladrès yo ak konfyans nan travay nan endistri a Ospitalite epi asire yo yon avni dirab.
Intrepid te genyen yon prim lò Touris Responsab pou travay li nan Colombo Sri Lanka, kote manm pèsonèl ki pi ba yo peye LKR 27,000 chak mwa, nan yon peyi kote salè minimòm nasyonal la se LKR 10,000 chak mwa. Konpayi a tou bay asirans sante, patènite ak konje matènite adisyonèl, senk jou konje edikasyon pou chak ane; ak opòtinite pou vwayaje nan yon vwayaj edikatif Intrepid Group gratis nenpòt kote nan mond lan chak ane.
James Thornton, CEO, Intrepid Group, te di aksyonè konpayi l 'yo ap resevwa yon pi bon retou, gras a konpayi l' envesti nan konplo sa yo. "Nou gen pi bon anplwaye, bay yon pi bon eksperyans," li te di. "Mwen fondamantalman kwè ke pou objektif inisyativ yo pa separe nan inisyativ pwofi. "
Èske w gen konplimante lòt komite yo pou efò yo, Kevin Curran, Vis Prezidan, Unite London Hotel Travayè Branch, obsève ke malerezman yo te eksepsyon nan apwòch la jeneral nan travay adopte atravè endistri a, ki se pi souvan defini nan kozatif ak modèl travay sezonye, travay tretans, kontra zewo èdtan ak kandida pòv pou devlopman. "Si nou vle yon endistri ki gen siksè, nou bezwen fòme ak devlope mendèv la," li te di. Endistri a bezwen bay fòmasyon sa a sou sit ak pandan lè biwo yo, li te ajoute, kòm pifò anplwaye yo dwe kenbe fèm vwayaj long nan ak soti nan kay chak jou, konbine avèk travay fizikman fatigan. "Mendèv la deja la, men nou bezwen fè li vo yo rete nan endistri nou an."
Touris endijèn
Apeprè 12m moun endijèn yo te deplase soti nan peyi yo fè wout nan devlopman touris, eksplike Mark Watson, ansyen direktè egzekitif nan Touris Enkyetid. "Yo pa konsilte sou devlopman an, oswa benefisye de li nan nenpòt fason, e souvan yo trete kòm atraksyon," Nan pi move li yo, li te eksplike, konpayi kouri 'safari imen', kote kominote yo pa gen anyen plis pase yon objè a dwe gade ak foto.
Li te di inyorans nou genyen nan lavi moun endijèn yo vle di touris yo souvan wont pou wè ke moun yo vizite yo gen telefòn mobil ak televizyon satelit, ki vle wè yo ap viv tankou yon asosye ki pa chanje nan yon ansyen fason pou yo viv. "Ki jan nou pèmèt yo kenbe sa yo vle kenbe nan kilti yo," li te mande, "pandan y ap sipòte vle yo ak dwa yo devlope?"
Gen toujou 573 branch fanmi anrejistre atravè Amerik di Nò, eksplike Camille Ferguson, Direktè Egzekitif, Ameriken Ameriken Alaska Natif Natal Touris Asosyasyon. Li te di misyon òganizasyon li a te devlope yon touris endijèn ki soutni ak devlope anpil tradisyon divès yo ak valè yo. Li te eksplike, "Li vrèman enpòtan pou tout branch fanmi yo pran kontwòl touris, e nou pa kite touris pran kontwòl nou." Li te di touris bezwen yo dwe yon fason pou moun endijèn "pa prezève kilti yo, men yo perpétuer li."
Li te di istwa divès kalite ki jan Endyen Ameriken yo te eskli nan anpil istwa byen li te ye, sòti nan Route 66 nan Gè Sivil Ameriken an ak Grand Canyon. Li te bay egzanp nan fòmasyon travay moun endijèn yo yo dwe gid nan Grand Canyon a, pataje ke gen 11 branch fanmi toujou ap viv nan zòn nan nan Grand Canyon la. "Nou te pote yon sans de plas tounen nan ki wè," li te di
Prezantasyon final pwogram WTM Touris Responsab ane sa a te bay pa Cameron Taylor, Konsiltan Touris ak Eritaj ak otè, TTJ Touris, ki moun ki travay avèk pèp la Nunavut nan Nò Kanada. Li te reflete sou ki jan diferan konsèp endijèn nan dirabilite se sa ki prezante nan pi fò nan diskisyon yo ap pran plas nan WTM.
Pifò diskisyon wè aji dirab tankou yo te sou efò nou yo kenbe siksè akademik yon lòt bagay, vin ansent nan moun kòm yon jan kanmenm separe de anviwònman an ke nou domaj ak Lè sa a, bezwen pou konsève pou. Li se pa ki jan moun endijèn tankou Inuit yo wè li, li te di.
"Anviwònman an pa ekstèn, li entèn." kòmante Taylor. "Landscape, peyi ak moun yo tout yon sèl ak menm bagay la."
eTN se yon patnè medya pou WTM.
