Mwa pase a nou egzamine kèk nan defi yo ki fè fas a endistri touris la nan 2016. Mwa sa a, nou egzamine kèk nan lòt defi yo ak ki lidè touris ka gen soutni nan 2016. Li ta dwe remake ke byenke materyèl la nan tou de fevriye a ak mas edisyon yo trete kòm defi separe, gen souvan yon entèraksyon ant yo ak defi sa yo yo pa kanpe pou kont li, men pito yon pati nan yon antye total.
Prepare w pou enstabilite ekonomik. Nou wè koulye a mache dechanj la sou yon montagnes roulo ak makonnen ak pri gaz ki ba, gen yon sans de ennui ak foreboding. Ane pase a te santi bon konbinezon kounye a chanje nan youn nan rete tann-ak-wè nan Etazini yo, Amerik Latin ak Ewòp. Ekspè endike ke gen plizyè nwaj sou orizon an. Men sa yo enkli yon ekonomi enstab Ewopeyen an, resesyon nan peyi tankou Brezil ak pousantaj travay ki ba, ak yon ralanti nan ekonomi Chinwa an. Li esansyèl pou sonje byenke chomaj la ba nan peyi Etazini, figi sa a pa nesesèman reflete yon ekonomi solid, men pito ke dè milyon de moun sispann chèche travay. Nan mond sa a nan rekiperasyon fo, chomaj ki ba pa tradwi nan volonte sou pati piblik la vwayaje plis.
- Gade mond lan ak anpil atansyon. Mond politik la ap kontinye enstab epi lè enstabilite frape moun yo gen mwens chans depanse lajan nan atik liksye tankou vwayaj. Enstabilite politik se kounye a yon gwo enkyetid nan Lafrik ak Amerik Latin, ak Mwayen Oryan, Ewòp, ak Amerik di Nò ouvè a atak teworis ak Amerik Latin toujou soufri nan nivo segondè nan krim ak trafik dwòg. Anplis de sa, pesonn pa konnen ki jan kriz refijye Ewòp la pral jwe deyò epi ki konsekans yo nan krim ogmante yo pral sou touris Ewopeyen an. Brezil, ansanm ak anpil nan Amerik Latin nan, ap soufri nan tou de pwoblèm krim ak pwoblèm sante ak sanitasyon.
- Ou dwe okouran de mank de pèsonèl ki resevwa fòmasyon. Paske anpil zòn touris yo te ogmante rapidman gen twòp kote kote gen yon grangou nan travay kalifye. Touris bezwen moun ki tou de enspire ak byen antrene. Men, twò kèk moun nan endistri a touris pale plizyè lang, yo konpetan nan ladrès òdinatè segondè teknoloji oswa yo gen yon bon konesans nan estatistik ak kouman yo sèvi ak yo. Sa a mank de edikasyon ak fòmasyon kreye pa sèlman anpil pèt finansye, men tou kreye opòtinite pèdi ak enkapasite a pou adapte yo ak nouvo defi yo.
- Salè ki ba, rekritman ak retansyon. Anpil travayè sou liy ak liy devan resevwa salè ki ba, yo gen nivo ki ba nan lwayote travay, ak chanje travay ak wo nivo rapidite. Nivo woulman segondè sa a fè fòmasyon difisil e souvan chak fwa yon moun kite, enfòmasyon an pèdi. Pou fè zafè yo menm pi difisil sa yo souvan moun vizitè yo antre an kontak. Fòmil la gen tandans garanti ki ba satisfaksyon travay ak nivo ki ba nan satisfaksyon kliyan. Sitiyasyon sa a te lakòz mank de disponiblite nan mendèv kalifye pa endistri vwayaj ak touris, youn nan pi gwo si se pa pi gwo dèlko travay nan mond lan. Si touris se yon pwodwi dirab, Lè sa a, li bezwen vire travay a tan pasyèl nan karyè san yo pa prix tèt li soti nan mache a. Si vwayaj la ak touris endistri espere kontinye grandi li pral bezwen pèsonèl ki resevwa fòmasyon, ak yon mendèv dispoze ak antouzyastik nan chak nivo soti nan jesyon an, nan travayè kalifye nan travayè a semi-kalifye.
-Règleman san sans ak sou règleman yo. Pa gen moun ki diskite ke touris ta dwe yon endistri ki pa reglemante, men souvan dezi gouvènman yo kontwole atou bon sans. Tout twò souvan desizyon yo te pran konsa tankou pou fè pou evite yon pwosè lalwa oswa pwoteksyon medya negatif. Twòp règleman yo reyaktif nan pwoblèm ki minim pandan y ap refize yo dwe aktif konsènan pwoblèm k ap grandi. Souvan dezi a twò reglemante mete biznis touris an danje epi yo pa ede konsomatè a.
- Mank nan maketing adekwa ak veridik. Twòp kote yo gen tandans swa egzajere oswa tou senpleman fabrike. Mank verite nan maketing vle di ke piblik la pa sèlman pèdi konfyans nan endistri a men envestisè yo pè pou yo boule. Maketing dwe tou de inovatè ak vre. Touris se yon endistri trè konpetitif ak mande pou maketing bon ak inovatè ki kaptire esans yon kote a pandan y ap fè moun okouran de ofrann touris lokal la.
-Mank ekipman oswa sou-chaje pou itilize ekipman. Nan twòp kote atravè mond lan gen yon mank de ekipman senp. Soti nan dlo pwòp ak potab nan otèl nan chanm antretyen piblik ki byen konsève. Nan tout twòp kote jwenn senp sèvis piblik se yon defi konstan. Signalisation se souvan enkonpreansibl nan touris etranje a, pakin vire yon pwomnad nan yon kochma, ak osi difisil ke li sanble yo kwè gen tout twòp "bon" otèl bon jan kalite ki chaje pou sèvis entènèt. Nan anpil kote sèvis telefòn nan chanm otèl la ekzòbitan chè menm pou apèl lokal yo. Mank nan ekipman oswa sou-chaje pou itilizasyon yo detwi sans nan Ospitalite ak vire envite nan kliyan sèlman.
- Bezwen nan devlope oswa mete ajou enfrastrikti touris. Atravè mond lan touris soufri de enfrastrikti pòv yo. Defi enfrastrikti sa yo soti nan waf medyòk ak pò antre nan mòd transpò nan enfrastrikti iben tankou wout aksè, elektrisite, rezèv dlo, egou yo ak telekominikasyon yo. Kòm avyon kòmanse pote plis moun ayopò ap fè fas a pa sèlman pwoblèm yo nan manyen gwo kantite pasaje rive, men tou ap bezwen jwenn fason yo dechaje bagaj pi vit, ak moun transpò piblik nan imigrasyon ak liy koutim. Mank enfrastrikti ap gen enpak sou pwoblèm sekirite tou ke gouvènman yo ap eseye foure teroris potansyèl yo pandan y ap kreye yon eksperyans arive cho ak akeyan.
- Endistri avyon an ap kontinye fè pati touris ke vizitè yo renmen rayi. Air vwayaj te ale soti nan elegant pyeton. Jodi a, pasaje yo ki gen anpil moun sou avyon tankou si yo te bèt ak trete tankou si yo te kriminèl olye ke envite onore. Tarif yo tèlman konplike ke pasaje yo bezwen yon kou kolèj yo konprann yo ak pwogram yo yon fwa popilè avyon lwayote kontinye dejenere. Sèvis se souvan tèlman mal ke lè asistan vòl souri, pasaje aktyèlman remèsye yo. Malerezman, "ap resevwa la" te vin yon pati nan "yo te la," e sof si endistri a touris ka travay avèk endistri a avyon chanje atitid, gen mwens mèsenè ak pi fleksib endistri a tout antye ka soufri. Lè yo pòv sèvis lè konbine avèk pwoblèm enfrastrikti konbinezon an ka nan kouri nan longè ki ka touye moun ak "staycations" pouvwa sou pran vakans.
- Pa gen anyen ki mache si vizitè yo pè epi yo pa an sekirite. Gaye nan gwoup teworis nan tout mond lan, ak sa ki sanble ap "pandemic du jour la" se pi gwo menas pou touris. Touris dwe aprann kreye pa senpleman sekirite ak sekirite men "garanti" - entèraksyon ki genyen ant yo de a. Sa vle di ke kote san pwogram TOPPs (touris polisye) ap soufri ak evantyèlman n bès. Sekirite prive ak sekirite piblik ap bezwen aprann kominike ak travay byen pa sèlman youn ak lòt, men ak medya yo ak sot. Pwovèb la fin vye granmoun ak demode ke sekirite fè pè vizitè yo se pi plis ak plis ke yo te ranplase ak provèb la ki mank de sekirite pwovoke pè nan mitan vizitè yo. Cyber-krim yo ap kontinye yon lòt gwo defi endistri vwayaj la ap fè fas. Touris pa ka senpleman debri soti nan pandemi ak kriz sante nan pwochen an. Epitou, sof si vwayaj la ak endistri touris ka pwoteje vi prive vizitè yo ak pi ba ensidan yo nan fwod, li pral fè fas a yon defi tout tan pi gwo ak redoutable pandan 2016.
KISA POU RETIRE NAN ATIK SA A:
- If the travel and tourism industry hopes to continue to grow it will need trained personnel, and a willing and enthusiastic workforce at every level from the managerial, to skilled workers to the semi-skilled worker.
- It should be noted that although the material in both the February and March editions is treated as separate challenges, there is often an interaction between them and these challenges are not stand alones but rather part of a total whole.
- This situation has resulted in the lack of availability of skilled manpower by the travel and tourism industry, one of the largest if not the largest employment generators in the world.
