Felisitasyon pou ou touche AAdvantage Executive Platinum^® pou touche 124,296 Pwen Fidelite nan Faz 1 nan Instant Status Pass^TM. Ou pral jwi estati sa a kounye a jiska 25 out 2023.

Sa a se te yon mesaj mwen te resevwa pi bonè ane sa a apre yo te fè twa vwayaj ale pou peye pou tikè klas biznis soti nan Honolulu nan Mwayen Oryan an sou American Airlines ak Qatar Airways nan kat dènye mwa yo.

Mwen te fè li soti nan pa gen okenn estati nan pi wo a sou American Airlines ak nan la Yon sistèm mondyal.

Mwen se yon vwayajè 1K 3 Milyon Mil ak United Airlines epi mwen jwi pi wo estati United Airlines ak rezo Star Alliance pou lavi.

Mwen te kontan eseye benefis estati American Airlines Executive Platinum san m pa pèdi United Airlines 1K pou tout lavi mwen.

Yon manm Mondyal Katar Airways se youn nan pi bon konpayi avyon mwen te janm fè eksperyans, men li pa vo li pou fè fas ak parèy li yo manm One World American Airlines.

Apre mwen te depanse prèske $65,000 sou tikè, mwen te pèdi $13,000 nan pwosesis la e mwen te tou pre yon pann nève. Mwen te gaspiye 3 èdtan an mwayèn pandan plizyè jou lè m te rele konpayi avyon an pou m pa rezoud anyen.

Nan 2 okazyon, yon ajans vwayaj etranje te bay yon tikè pou mwen epi li te rezerve yon $6,750 tikè premye klas yon fason ant Honolulu ak Los Angeles.

Mwen te resevwa American Airlines pou rebook tarif F a nan yon baz tarif regilye R premye klas $780 yon fason.

Mwen te di anpil mwa de sa ta gen yon kredi nan pwofil American Airlines mwen an. Mwen te di mwen te kapab itilize li pou yon lòt vwayaj. Mwen te dakò, men pa janm te montre okenn kredi.

Mwen te fè anpil apèl bay American Airlines ak èdtan tan kenbe, ajan rakwoche sou mwen, ak sipèvizè ki fè pwomès ki pa t janm delivre.

Yon fwa, mwen te resevwa enstriksyon pou ale nan ayewopò lakay mwen an, Honolulu, pou jwenn yon bon, sèlman pou jwenn kontwa American Airlines fèmen a 11 am nan lè travay.

Apre yon dezyèm vwayaj, 2 ajan ki te travay kontwa a te envesti 4 èdtan men yo pa t gen pouvwa pou bay bon kredi vòl sa a.

Mwen pa t 'kapab kanpe ankò, se konsa mwen te ale lakay ou a men vid, m'ap kondui nan lè rush.

Vole yon ti Airbus Neon American Airlines soti Los Angeles pou rive Honolulu sou yon tikè $6,000 yon sèl-direksyon premye klas pa gen anpil plezi.

Chèz pou dòmi: Non
Yon asistan vòl pou tout kabin premye klas la
Manje medyòk
Yon twalèt tèlman piti ou pa ka vire
Pa gen aksè nan sal menm kòm yon manm ki pi wo ak yon tikè klas biznis entènasyonal peye

Lè m te swiv kredi vwayaj mwen yo, mwen te pase anpil èdtan nan apèl nan telefòn pandan plizyè semèn epi finalman mwen te resevwa yon apèl tounen nan men yon sipèvizè American Airlines.

Mwen menm mwen te voye imèl epi ranpli fòm, sèlman pou jwenn repons estanda ki di m 'American Airlines ap pran mesaj mwen an oserye pou amelyore - men san solisyon, pa gen repons a kesyon mwen yo, ak pa gen kredi vòl.

Yon sipèvizè AA te di m nan yon mesaj vwa mwen te resevwa nan mitan lannwit 25 mas 2023 la:

"Non mwen se Deedee. Wi, mesye Steinmetz, sa a se Deedee ak American Airlines. Mwen rele nan yon liy anrejistre. Mwen te pale avèk ou pi bonè an referans a bon ou te resevwa a.

"Se konsa, yo te avize w ke yo te voye bon an imèl ba ou. Mwen eskize w paske w te mal enfòme. Mwen montre ke li se yon bon transpò. Nimewo ou ban mwen an kòrèk 001-042-488-xxxx. Yo pral voye bon transpò sa a ba ou. Se pa yon bagay. Li pral voye yon imèl. Li pral aktyèlman voye pa lapòs ba ou, kidonk li se yon bon ki pral poste ba ou, kidonk ou ta dwe espere resevwa sa yon ti tan. Mwen eskize pou konfizyon an, e mwen espere ke sa a reponn kèk nan kesyon ou yo. Mèsi paske w rele American Airlines; ou jwi rès aswè a."

Mwen te resevwa menm repons nan men ajan ayewopò yo, men anyen pa janm rive.

Apre plizyè èdtan nan apèl telefòn adisyonèl, pa gen plis enfòmasyon ki disponib.

Bank vwayaj mwen an te montre yon kredi vòl $450 pou yon vwayaj anile ki pa gen rapò pandan COVID nan 2022.

Mwen pa t 'kapab itilize li sou entènèt epi mwen pa t' gen tan eseye sèvi ak li pandan tout dezòd sa a. Mwen pa t 'kapab konbine li ak tikè ki pi chè ki enkli Qatar Airways.

Finalman, mwen te rele epi fè yon rezèvasyon lè m sèvi ak kredi pou yon vòl Me 2023 soti nan Honolulu pou ale Las Vegas. Pri tikè a te yon ti kras pi bon mache, men mwen te oke ak ekri sou diferans lan.

Yo te konfime rezèvasyon sa a pa imèl epi yo te poste anba "vòl k ap vini yo" sou pwofil American Airlines mwen an. Mwen te fè rezèvasyon sa a nan mwa mas ak yon ajan sant apèl.

Semèn pase a mwen te resevwa yon imèl ki konfime yon amelyorasyon gratis pou yon sektè sou chimen sa a.

Depi pòsyon sa a te konbine avèk yon rezèvasyon endepandan pou ale Frankfurt pou IMEX semèn pwochèn, epi tan an pa t ideyal, mwen te rele American Airlines pou fè kèk ti chanjman.

Nan sipriz mwen, mwen te di mwen te gen yon rezèvasyon men pa t 'gen yon tikè. Yo te di mwen ajan an ta dwe re-kalkile tikè a, epi mwen pa t 'kapab itilize kredi vòl la nan ane pase a depi li te ekspire.

Ajan an te di nenpòt moun ki te rezerve rezèvasyon an pou mwen 2 mwa de sa pa t ticket li, e kounye a li twò ta. Mwen pa te gen okenn fason pou konnen oswa sispèk sa a.

Mwen te fache epi mwen te mande pou m pale ak yon sipèvizè k ap travay nan sèvis kliyan Platinum. Apre 92 minit, sipèvizè a te di ke li pa t 'kapab fè anyen. Si mwen te vle fè yon rezèvasyon, mwen ta dwe peye pou li ankò nan tarif aktyèl la.

Padon American Airlines, ajan sèvis kliyan ou yo pa gen pouvwa pou bay sèvis kliyan, epi sistèm ou a fèt pou fache ak twonpe kliyan yo.

Mwen regrèt anpil, United Airlines, paske mwen twonpe w ak American Airlines.

United Airlines, ou gate m 'pou 35 ane, epi mwen pral kontinye montre lwayote mwen anvè ou.

Mwen te renmen estati Egzekitif Platinum mwen an sou American Airlines paske m te fè eksperyans mwen nan vole Q-suite la Katar Airways.

Sepandan, kenbe American Airlines kenbe estati sa a pa pral vo li, menm ak yon anpil nan chanpay bon mache nan sa yo rele American Airlines 'premye klas.

Petèt gen yon chans pou Emirates pou rantre nan Star Alliance?