Pwogram ki rele "Asistan Touris yo", se yon lide Minis Touris nan Panama, Rubén Blades te genyen nan fen ane 2004 la. Li te rankontre ak yon gwoup jèn, yo tout ansyen manm gang ki soti nan zòn popilè nan Panama nan. Washington Hotel nan vil Colon. Nan reyinyon sa a li te eksplike dezi li pou aplike yon pwogram kote yo ka vin asistan touris apre yo fin resevwa fòmasyon konplè epi konplè.
Yon fwa ke pwogram nan te akonpli ak ansyen manm gang yo nan zòn San Felipe ki te resevwa fòmasyon nan touris ak istwa Panama, bon fason, règ sekirite ak angle debaz pandan yon peryòd 6 mwa, pandan ke yo te resevwa yon peman debaz chak mwa ak bi pou ede yo kite ansyen abitid yo epi kòmanse yon nouvo ak pi bon lavi.
Pwogram nan te gen entansyon dire 6 mwa sèlman, men akòz repons pozitif li te genyen, li te pwolonje endefiniman epi li toujou kontinye avèk siksè ak apeprè 100 patisipan.
Pwogram nan gen ladan kounye a lòt moun ki nan risk sosyal tankou elèv inivèsite ak gradye nan lekòl segondè. Pwogram sa a ap aplike tou nan lòt zòn nan enterè touris tankou nan mòn yo, plaj, pwovens santral ak nan Ayewopò Entènasyonal Tocumen.
Apre nou te fin fè entèvyou ak asistan yo nan anviwònman travay yo, nou te reyalize yo te santi yo an sekirite epi yo te rekonesan anvè pwogram nan.
Andrés Beckford, yon jèn 28 an ki ap travay kòm asistan touris depi dezan edmi te di: “Pwogram sa a chanje lavi m ak lavi fanmi m. Madanm mwen te ansent 5 mwa e mwen te pap travay lè yo te ofri m opòtinite sa a. Nan moman sa a menm mwen te santi se te chans mwen pou amelyore tèt mwen. Yo te anseye m 'valè reyèl ak plas nan sosyete a. Lè sa a, yo te fòme m 'nan diferan domèn tankou angle debaz, istwa Old Quarter la, ladrès kominikasyon, ak plis ankò.
Men sa José Uno, yon lòt moun ki gen 24 an nan pwogram nan, te di: “Moun yo pa konnen konbyen touris k ap vini chak jou. Gras a pwogram sa a, nou kapab ba yo tout enfòmasyon sou plas la ak moniman istorik yo. Li ta bon pou plis moun ta ka konnen sou nou, piske pi fò nan touris yo, lè yo rive isit la, deja gen yon operatè touris oswa yon gid. Nou isit la nan Old Quarter la chak jou ap travay kòm yon ekip e gen egziste gwo kominikasyon ant nou tout. E pli enportan se ki nou pey nou pour sa travay e sa i permet nou reste lwen avek krim ek vandalism.
Jiskaprezan, siksè pwogram sa a te mezire baze sou satisfaksyon rezidan San Felipe, touris, e sitou asistan touris yo, ki te kapab chanje lavi yo. Nan kèk ka, sèvis asistan touris yo te anboche yo pou tout tan pou travay nan biznis yo.
