Frè avyon pou chèz rezève yo ak mwens politik fanmi-komisyon an premye chaje vwayajè fanmi yo ak tibebe ak timoun piti.
WASHINGTON, DC – Consumer Travel Alliance (CTA) ankouraje konpayi avyon yo pou yo rekonsidere règleman ak frè ki fèk adopte ki chaje fanmi ki gen timoun piti enjis.
Men sa yo enkli frè obligatwa pou rezèvasyon chèz ki ka fòse yon fanmi kat moun depanse otan ke $150 plis pou transpò ayeryen, epi pafwa plis, pou yo gen garanti chèz ansanm. Anplis de sa, eliminasyon kèk konpayi avyon politik family-board-first te ajoute estrès nan vwayaj fanmi, espesyalman pou moun ki gen timoun piti nan remorquage.
"Fanmi k ap vwayaje ak tibebe ak timoun piti souvan pa ka evite tcheke sache siplemantè ki ranpli ak tout bagay, soti nan anpil chanjman rad ki nesesè pou timoun piti rive nan kouchèt, jwèt, dra espesyal, ak boutèy ti bebe," te di Charlie Leocha, Direktè Konsomatè Travel Alliance. . "Pandan se tan, pasaje granmoun aje ki manke fòs nan anwo kò yo pou yo ka pote yo nan bwat ki gen aksè a yo, yo dwe tcheke bagaj yo epi peye frè siplemantè."
Frè rezèvasyon chèz yo se yon pati nan frè oksilyè ke konpayi avyon yo te kreye pandan senk ane ki sot pase yo nan non ki pèmèt pasaje yo peye sèlman pou sa yo bezwen ak, natirèlman, nan pwofi yo. Frè siplemantè sa yo, osi byen ke yo difisil pou detèmine, konpare atravè konpayi avyon ak achte, ak tonbe inegal sou vwayajè yo.
United Airlines dènyèman te ajoute yon nouvo rid nan "politik fanmi" li a lè li elimine opsyon pou fanmi yo - menm moun ki gen timoun piti oswa ti bebe - pou monte bonè. Yo pa poukont yo. American Airlines te sispann fè anons fanmi-board-bonè de sa plizyè ane. Delta, JetBlue, ak Virgin America kontinye pèmèt fanmi ki gen timoun piti monte byen bonè epi US Airways gen yon sistèm ibrid ki fè elit vòlè souvan abò, answit monte fanmi yo anvan monte jeneral.
CTA rekonèt ke konpayi avyon yo t ap eseye bay lejislasyon sou konpòtman zanmitay fanmi yo ta fasil menm jan ak eseye anpeche timoun twazan ak kat ane goumen. Genyen twòp kesyon ke lejislasyon an ap gen pou konsidere. Kisa yon fanmi ye? Ki laj timoun yo? E minè ki pa akonpaye yo? Ki sa "chita ansanm" vle di?
Olye ke yo fè fas ak lejislasyon dout oswa règleman ankonbran, konpayi avyon yo ka difize pwoblèm sa a yon fason pwoaktif lè yo ajoute langaj nan Angajman Sèvis Kliyan yo ki eksplike kijan fanmi yo pral okipe pou kenbe yo ansanm. Volontèman anile tout frè rezèvasyon chèz pou timoun ki gen laj sis oswa pi piti ta yon bon kòmansman. Lè sa a, ajan pòtay yo ak asistan vòl yo ta ka ankouraje yo sèvi ak bon sans nan fè fas ak fanmi yo, fè tout efò yo chita ansanm.
Pandan ke CTA a pa kwè konpayi avyon yo aktyèlman rayi fanmi yo, politik aktyèl yo fè yon move travay nan reflete sa. Modifikasyon imedyat nan politik anti-fanmi sa yo ta diminye estrès sa a pa nesesè sou fanmi yo, lòt pasaje yo, ak ekipaj la.
