Kwasans eksplozif nan touris medikal bay gwo ekonomi pri pou pasyan yo

WASHINGTON – Inovasyon deranje defi sitiyasyon sistèm swen sante ameriken an, dapre Deloitte Center for Health Solutions Research Series.

Plis pase 750,000 Ameriken te kite peyi a ane pase a pou tretman medikal mwens chè, yon nimewo ki prevwa pou vin rive sis milyon an 2010, sa ki ka koute sistèm swen sante ameriken an dè milya. Kantite klinik Yo Vann an Detay nan operasyon an te ogmante tou pa 220 pousan soti nan jis 250 klinik nan ane 2006 a plis pase 800 pasyan k ap sèvi nan fen ane 2007. Tou de tandans yo sijere ke nouvo inovasyon sa yo ap defi sitiyasyon an nan sistèm swen sante tradisyonèl US la. kòm konsomatè yo ap chèche pi bon swen, ak pi gwo aksè a pi ba pri, dapre rezilta yo nan yon seri rechèch pibliye jodi a pa Deloitte Sant pou Solisyon Sante yo.

"Aparisyon nan inovasyon swen sante deranje, tankou touris medikal, klinik an detay, kay medikal, medikaman altènatif ak vizit cyber, prezante yon paradigm endistri ak nouvo jwè yo, nouvo modèl livrezon, nouvo fason patenarya ak nouvo pwopozisyon valè," te di Paul. Keckley, Ph.D., direktè egzekitif Sant Deloitte pou solisyon sante yo. "Rechèch nou an sijere ke pandan ke wòl tradisyonèl nan sistèm livrezon swen sante a ap menase pa inovasyon sa yo - kreye premye enkyetid pou doktè, lopital ak pwofesyonèl sante alye yo - yo ka bay tou nouvo opòtinite rekonpanse."

Seri rechèch Sant Deloitte pou Solisyon Sante yo gen ladann yon gwoup rapò ki santre sou inovasyon deranje k ap kreye yon chanjman soti nan modèl konvansyonèl livrezon sèvis ak peman nan yon sistèm swen ki santre sou konsomatè, kote pri, bon jan kalite ak livrezon sèvis yo se kle.
Twa dènye rapò ki soti nan seri a genyen ladan yo:

— "Medical Tourism: Consumers in Search of Value," prevwa yon kwasans eksplozif nan touris medikal pandan senk ane kap vini yo nan trafik pasyan k ap soti (www.deloitte.com/us/medicaltourism)

— "Klinik Yo Vann an Detay: Reyalite, Tandans ak Enplikasyon," prevwa yon ogmantasyon nan kantite klinik Yo Vann an Detay louvri ak itilize pa konsomatè yo ( www.deloitte.com/us/retailclinics)

— “Disease Management and Retail Pharmacies, a Convergence Opportunity,” esplike kwasans rapid mache jesyon maladi a ak nouvo opòtinite pou famasi an detay yo enkli sèvis sa yo pou atire epi kenbe konsomatè yo ( www.deloitte.com/us/retailconvergence)

Pami konklizyon kle yo nan rapò yo:

— Touris medikal ki sòti kounye a reprezante 2.1 milya dola Ameriken yo depanse lòt bò dlo pou swen — 15.9 milya dola nan revni pèdi pou founisè swen sante ameriken yo. Ameriken prensipalman chèche kalite swen sa a pou pwosedi chirijikal ochwa.

— Yo prevwa kantite touris medikal k ap soti yo ap monte a 15.75 milyon dola nan 2017, sa ki reprezante yon potansyèl $30.3 a $79.5 milya dola Ameriken yo depanse aletranje. Kòm yon rezilta, revni potansyèl pèdi pou founisè swen sante ameriken yo ka depase $228.5 a $599.5 milya dola.

— Swen medikal nan peyi tankou peyi Zend, Thailand ak Singapore ka koute osi piti ke 10 pousan nan pri a nan swen US konparab, souvan ki gen ladan tarif avyon ak yon sejou nan yon resort.

— An 2008, plis pase 400,000 rezidan ki pa Ozetazini pral chèche swen Ozetazini, ke yo rekonèt kòm touris medikal entrant, epi depanse prèske 5 milya dola pou sèvis sante.

— Anpil sant medikal akademik ak pi gwo sistèm sante Ozetazini yo deja pwofite opòtinite pou yo pran mache touris medikal la lè yo itilize mak solid yo epi kolabore ak founisè entènasyonal yo.

— Konsomatè yo ap foule nan klinik an detay nonsèlman pou konvenyans, men tou pou diferans ki genyen relativman ba pri ki asosye ak vizite doktè premye swen yo pou menm tretman yo. Pri sèvis klinik yo an detay yo bay yo varye ant $50 ak $75, ak majorite yo koute $59, konpare ak yon vizit nan biwo doktè, ki ka koute soti nan $55 a $250. Anplis de sa, pri pou yon klinik klinik an detay, nan $25 a $49, ka lakòz tou ekonomi konpare ak yon fizik nan biwo yon doktè ki ka koute nenpòt kote soti nan $50 a $200.

— Yo prevwa mache ameriken an pou sèvis jesyon maladi yo rive nan 30 milya dola pa 2013, sa ki bay opòtinite dirèksyon pou famasi an detay yo ajoute sèvis jesyon maladi pou atire konsomatè yo nan magazen yo pou opòtinite pou vann kwaze, bay yon sèl-stop shopping pou sèvis swen sante.

— Klinik Yo Vann an Detay ak famasi ki pozisyone pou siksè sou mache a ka gen ladan tou sèvis jesyon benefis famasi (PBM) ki kapab atire tou yon pati nan mache enpòtan, sitou pou sèvis jesyon maladi pou trete kondisyon kwonik yo.

"Lopital, doktè ak plan sante yo pral bezwen byen vit adapte yo ak konpetisyon an soti nan jwè ki pa tradisyonèl yo epi devlope estrateji alontèm, tankou M&A, alyans ak patenarya, pran siksè sou mache a," te di Keckley. "Moun ki faktè nan atitid inik ak preferans konsomatè yo pandan y ap pran desizyon estratejik sou patenarya ak devlope nouvo modèl biznis ak rezo livrezon swen yo pral gen yon gwo opòtinite pou genyen mache konsomatè a."

Nouvo analiz Deloitte a elaji sou "Sondaj 2008 sou Konsomatè Swen Sante" li yo ( www.deloitte.com/us/consumerism ), ki okòmansman te ekspoze plizyè tandans deranje, tankou apeti k ap grandi konsomatè yo pou touris medikal, itilizasyon klinik an detay, terapi altènatif ak zouti ak teknoloji pou oto-navige sistèm swen sante a. De nan senk moun ki reponn sondaj yo te di ke yo te enterese nan pouswiv tretman aletranje si bon jan kalite te konparab ak ekonomi yo te 50 pousan oswa plis. Anplis de sa, 16 pousan nan konsomatè yo te deja itilize yon klinik nan yon famasi, sant komèsyal, magazen oswa lòt anviwònman an detay, e 34 pousan te di ke yo ta ka fè sa alavni. Konsomatè yo te eksprime tou enterè pou chèche swen nan men founisè altènatif (38 pousan) ki konekte ak doktè yo pa imel (76 pousan), aksè nan dosye medikal sou entènèt ak rezilta tès yo (78 pousan), osi byen ke itilize aparèy oto-siveyans lakay yo ( 88 pousan), si yo ta devlope yon kondisyon ki mande siveyans regilye.

Lòt rapò ki soti nan seri rechèch Deloitte Center for Health Solutions sou "inovasyon deranje" nan swen sante yo te pibliye deja gen ladan yo:

— "The Medical Home: Disruptive Innovation for a New Primary Care Model," te dekri yon nouvo metòd peman pou pratik swen prensipal ki konsantre sou rezilta pou kowòdinasyon swen. Disponib sou Entènèt nan www.deloitte.com/us/medicalhome.

— “Connected Care: Technology-enabled Care at Home,” te prezante de aplikasyon teknoloji nan kay ki diminye vizit ak entène lopital ki pa nesesè epi amelyore swen. Disponib sou Entènèt nan www.deloitte.com/us/connectedcareathome.