Tandans émergentes nan estrateji vwayaj mobil

Mete an plas yon estrateji mobil se pa yon bèl-a-genyen ankò, li se zam esansyèl nan yon sektè rapid ak konpetitif. EyeforTravel.com idantifye kèk tèm émergentes.

Yon bagay se sèten: chanèl mobil lan se isit la pou rete. Rechèch la - ki soti nan yon kantite sous diferan - fè bak sa a. IDC predi ke nan 2015 lavant smartphone yo pral rive nan 982 milyon dola, ak dapre Morgan Stanley, pa 2014, itilizatè entènèt mobil yo pral depase itilizatè "tradisyonèl" Desktop Entènèt yo. Konpayi vwayaj yo, sanble ap pran sa oserye tou; yon dènye sondaj Airline IT Trends jwenn ke 9 sou 10 konpayi avyon ap planifye pou vann tikè atravè mobil pa 2015.

San sipriz, tandans kap parèt ak opòtinite nan mobil yo pral yon tèm santral nan Somè Distribisyon Vwayaj EyeforTravel ki ap apwoche rapid, Amerik di Nò ki dewoule nan Las Vegas soti 13 rive 14 septanm. Se konsa, ki sa ki tandans émergentes yo ak opòtinite? EyeforTravel.com ale nan rechèch nan repons epi idantifye senk tèm santral pou mobil.

SMARTPHONE LA POU RETE; PA SÈLMAN POU DÈNYE MINIT LA!

Pou konpayi anrjistreman otèl sou entènèt, HotelTonight, sèl pi gwo tandans ki parèt nan 2012 yo pral kontinye pénétration nan smartphones ak chanjman nan rezilta nan aktivite chak jou soti nan sit entènèt ki baze sou PC nan aparèy la nan pòch kliyan yo. Jared Simon, Direktè Operasyon HotelTonight.com di, “Nou kwè smartphone la pral vin nouvo laptop la epi opòtinite ak defi ki genyen pou biznis yo pral ekstrèm. Se konsa, ki platfòm HotelTonight konsantre enèji li yo: sou iOS ak Android, nan kou, byenke Simon di "nou toujou pare pou avanse pou pi sou yon santim pou pwofite de tandans nan anviwònman mobil rapid sa a."

Chris Blakely, Vis Prezidan Sèvis Kliyan nan comScore, sanble ap chante nan menm fèy kantik la. Pou li, pi gwo tandans pou 2012 la se: "Kwasans kontinyèl nan posesyon smartphone an jeneral, ak itilizasyon platfòm Android ak iOS an patikilye, ki se nwayo 'mare k ap monte ki leve tout bato'."

Pou anpil konpayi, te di Max Starkov, Prezidan ak Chèf Egzekitif HebsDigital, chanèl mobil lan se deja yon planifikasyon vwayaj reyèl ak kanal distribisyon otèl, e sa a se laverite espesyalman pou sa yo rele "drive-in ak mache vwayaj dènye minit." Men, ale pi devan, menm sa ka chanje. Vis Prezidan Priceline.com pou estrateji antrepriz, Todd Henrich, te di ke tout rechèch yo montre ke konsomatè yo ap vin pi mobil, epi anvan lontan yo pral anrjistreman vwayaj atravè mobil tou - e sa a, li di, "sa a pral" pa nesesèman jis ka a pou rezèrvasyon dènye minit."

M-COMMERCE AP RANPE MEN SE TOUJOU LÈS SOVAJ LA

Li ka toujou yon minorite nan itilizatè smartphone k ap itilize telefòn yo pou fè tranzaksyon, peye bòdwo, achte, ak kominike, men sa a ap chanje kòm konsomatè yo vin de pli zan pli konfòtab lè l sèvi avèk telefòn yo pou komès. Tandans sa a pral sèlman kontinye. An reyalite, pandan mwa me, ajans vwayaj sou entènèt, Orbitz, rapòte ke 6 milyon moun te itilize yon aparèy mobil pou achte pou vwayaje, plis pase double nimewo sou ane anvan an. Pandan premye trimès ane a, plis pase 9 pousan rezèrvasyon otèl Orbitz te fèt atravè aparèy mobil.

Comscore, pou youn, ap wè gwo kwasans atravè tablo a nan kategori ki enplike tranzaksyon mobil yo. "Konsomatè yo ap vin de pli zan pli konfòtab lè l sèvi avèk telefòn yo pou komès, e sa a se yon tandans ki pral sèlman kontinye," te di Blakely.

Men, lè li rive ki teknoloji ki pral genyen jou a nan komès mobil, sa a se toujou anpil Wild West la.

"Nenpòt teknoloji ki fè komès menm pi fasil sou aparèy mobil yo pral jwenn gwo traction. M ap tann jou m pa gen pou m pote yon bous ankò, e m panse jou sa a pa twò lwen. NFC se pa sèl mwayen pou rive la, men li sètènman sanble yon fason pwomèt,” Simon te di.

Blakely, sepandan, se pa konsa konvenki. Jodi a, li diskite, appareils NFC ki pèmèt yo posede pa yon ti kantite konsomatè yo, epi kontinye ap gen anpil jockey nan mitan konpayi kat kredi, operatè mobil, ak lòt moun pou yon moso nan "tat peman an." "Sa te di, nou wè yon ogmantasyon nan itilizasyon telefòn pou fè peman sou entènèt atravè sèvis ki egziste deja tankou PayPal ak yon pakèt startups ki ofri solisyon pwen-of-sale pou peman ak swiv lwayote tankou Square ak Level Up," te di. Blakely.

FIZYON SOSYAL, LOCAL AK MOBIL SE "PA SÈLMAN YON ESPWA KANMAN"

Gen yon kwasans kontinye nan sosyal, lokal, ak mobil, e pandan ke sa a se yon gwo nouvèl pou vwayajè yo, founisè vwayaj yo pa ta dwe bliye ke li prezante plizyè opòtinite. Blakely te di: “Li pa janm te pi fasil pou moun ki te ale nan navige nan yon vil etranj epi dekouvri kote, jwenn machann oswa yon bon repa pandan y ap vwayaje.

Konpayi tankou HotelTonight ak Uber, ki te anbrase mobil kòm yon mwayen totalman nouvo ak dinamik itilizatè konplètman diferan ak ka itilizasyon yo se pa sèlman yon "espwa" flicking kounye a, yo "cho epi yo pral kontinye pran momantòm," te di Simon.

Li kwè tou ke jwè sosyal pi bon kalite yo pral bezwen adapte òf yo a fonksyon piblik ogmante nan smartphones oswa riske vin "aprè panse." Foursquare se yon konpayi ki te konprann dinamik chanjman sa a: li te chanje soti nan yon sèvis chèk-in nan yon sèl ki bay dekouvèt lokal konplè ak rekòmandasyon ak opòtinite pou lavant tou.

Pandan ke yo rele Facebook "hype" ta ka yon etap twò lwen, nan dènye mwa yo konpayi an te sètènman te lite ak fason li monetize itilizasyon "sèvis" li yo sou yon telefòn mobil - sa a se yon bagay li pral panse sou trè seryezman.

RABASYON NAN CHANNEL MOBIL LA SE YON ERRE

Starkov HebsDigital te di: "Erè ki pi komen otèl fè jodi a se rabè nan chanèl mobil lan. Li pa ka ensiste sa a fòtman ase. Se konsa, ki sa ki pi gwo konsèy li yo:

-Evite tantasyon pou rabè! Pa fè rabè atravè rabè mobil, OTA, ak sit Komèsyal Flash.

-Envesti nan sit entènèt mobil ou ak maketing mobil pou ranfòse rezèvasyon dènye minit.

-Marche ou pi bon pousantaj disponib dènye minit.

-Kenbe egalite pousantaj ak entegrite mak tout tan.

GAZ CRYSTAL BALL… PANSE JEWOGRAFY, TELEVIZYON, MARKETING AK TABLET

"Sèvis ki pran an kont jeyografik, itilizasyon, ak lòt kontèks pou konnen sa itilizatè yo vle anvan yo aktyèlman fè, yo pa twò lwen nan mobil," te di Simon HotelTonight la.

Pou Blakely, bagay yo dwe gade byen se sèvis milti-ekran ki pèmèt ou deplase san pwoblèm soti nan telefòn nan tablèt nan òdinatè nan televizyon epi tounen ankò, bay senkronizasyon ki baze sou nwaj nan kontni, eksperyans, ak charyo fè makèt.

Dapre Google, 7 pousan nan tout rechèch deja soti nan tablèt kont 14 pousan nan mobil, ak 79 pousan nan Desktop. Men, gade deyò pou kwasans rapid nan kanal sa a, tou; alòske pifò itilizasyon tablèt ap fèt kounye a nan kay la, li ap vin tounen yon aparèy pou vanyan sòlda wout yo. Kèlkeswa opinyon w jodi a sou tablèt, prezidan Starkov di 2013 pral ane a chanèl sa a vrèman pran.

Si anyen, te di Starkov, mache vwayaj yo ta dwe bidjè plis pou mobil. "Machetè yo ta dwe depanse omwen 15 pousan nan bidjè maketing dijital yo sou inisyativ maketing mobil," li te di. Sa a gen ladan yon pi gwo konsantre sou optimize, amelyorasyon nan sit entènèt mobil lan, mobil SEO, piblisite mobil ekspozisyon, ak inisyativ maketing tèks - pou nonmen kèk. Se konsa, mete sa yo sou lis la pou ane kap vini an.

Si w gen nenpòt dout ke mobil ap vin pi enpòtan nan tan kap vini an, tanpri pran yon banza epi kite kounye a.

Pa bliye ke rabè 200 dola ameriken pou Early Bird pou TDS N. America 2012 ekspire demen, kidonk kontakte [imèl pwoteje] kounye a pou rezève plas ou.