Delta youn nan pi gwo konpayi avyon yo jwenn yon 'F' nan rapò

Mèkredi yon gwoup dwa pasaje ayeryen yo te di ke twòp pasaje yo bloke sou vòl komèsyal Ozetazini.

Mèkredi yon gwoup dwa pasaje ayeryen yo te di ke twòp pasaje yo bloke sou vòl komèsyal Ozetazini.

FlyersRights.org, nan bay sa li rele yon kanè pou konsomatè vwayaj ayeryen, te di ke te gen plis pase 1,200 echouaj asistan - kote pasaje yo fèmen nan avyon sou pis aterisaj yo - an 2008.

Delta Air Lines te gen pi gwo kantite reta sou tarmac plis pase twa èdtan. Southwest Airlines te konsidere kòm pi bon pou jere reta lè yo kite kliyan desann avyon an reta, epi tou bay manje, dlo ak lòt bagay.

Pi long reta òganizasyon an te jwenn se te yon vòl Delta nan mwa janvye 2008 ki te soti Atlanta, Georgia, pou ale nan Florid, kote pasaje yo te tann sou asfalt la pou plis pase 10 èdtan san manje ak dlo.

Direktè Egzekitif FlyersRights.org Kate Hanni te di: “Twòp Ameriken yo te fèmen andedan avyon sele, bloke nan tib sou asfalt la, pandan twa èdtan oswa plis. "Li lè pou Kongrè a bay pasaje avyon yo dwa legal pou yo desann avyon ki bloke sou tè a pou twa èdtan oswa plis."

Hanni - ki te fè espresyon pou yon deklarasyon sou dwa pasaje avyon yo - te di tou ke sitiyasyon ekonomik Amerik la vin pi grav pwoblèm konsomatè yo fè fas sou konpayi avyon yo akòz revokasyon yo.

"Konpayi avyon yo ap eseye kenbe oswa ogmante maj pwofi yo," li te di. "Yo diminye tout machandiz ak sèvis yo ki gen rapò ak vole."

Li te ajoute ke yon vòl alè se "pa sèlman yon kesyon de konvenyans pasaje yo, se yon kesyon de sekirite piblik."

"Mwen mande si ewoyik Kapitèn Chesley 'Sully' Sullenberger ak ekipaj li a te kapab fè jan yo te fè apre sèt, nèf oswa menm 12 èdtan sou asfalt la?" Hanni te mande, li fè yon referans ak ekipaj US Airways ki te fè yon aterisaj ijans nan Rivyè Hudson nan New York nan mwa janvye.

Hanni te kòmanse òganizasyon li apre li te bloke sou asfalt la sou yon vòl American Airlines nan Austin, Texas, pou plis pase nèf èdtan nan mwa desanm 2006. Mark Mogel, direktè rechèch gwoup la, te di FlyersRights.org gen anviwon 24,000 manm, anpil ladan yo. bay lajan, sèvis ak èd lobbying.

Kanè a baze sou estatistik gouvènman an, rapò laprès, done sou sit wèb konpayi avyon an, rapò sou liy dirèk gwoup la, ak kont temwen nan mwa janvye rive desanm 2008.

Li te fè yon sondaj sou 17 konpayi avyon yo pou plizyè kalite reta asfalt, meni yo ak kontra sou angajman transpò ak sèvis kliyan epi li te bay nòt pou faktè separe sa yo ak yon nòt jeneral.

Kòm pou meni an, Mogel espesifye ke klas meni an baze sou kantite, pa bon jan kalite. Sondaj la t ap chèche wè si ta gen manje abò pandan yon reta nan asfalt.

Delta Air Lines, JetBlue, Continental Airlines, ak US Airways te resevwa yon nòt jeneral "F" ak American Airlines te resevwa yon nòt jeneral "D".

United Airlines, Airtran ak American Eagle te resevwa yon "C." Alaska Airlines, Northwest Airlines ak Frontier Airlines te resevwa yon "B," epi Southwest te resevwa yon "A."

Senk lòt konpayi avyon — Atlantic Southeast, Comair, ExpressJet, Mesa ak Pinnacle — pa t jwenn yon nòt jeneral paske kèk kategori pa t kapab ranpli.

“Lefèt ke kèk konpayi avyon yo te resevwa A's ak B's ak lòt lòt D's ak F's sou kanè sa a montre tou ke bay sèvis kliyan desan ak evite echouaj se tou de reyalize epi yo pa ta dwe mete yon fado twòp sou endistri avyon an oswa mennen nan pi wo tikè. pri,” rezime egzekitif rapò a te di.

<

Sou otè a

Linda Hohnholz

Editè an chèf pou eTurboNews ki baze nan HQ eTN.

Pataje pou...