Dezòd ap kontinye nan nouvo Tèminal 5 Lond la

LONDON (eTN) - British Airways anroule nan anbarasman nan lansman chaotic nan nouvo kay London li yo, Heathrow Tèminal 5. De semèn apre ouvèti a nan tèminal la eta-of-atizay la, sistèm yo toujou pa ap travay jan yo ta dwe ak vòl kout-bwote kontinye anile oswa anreta.

Swasanndis pousan nan sèvis entènasyonal ak domestik BA yo te transfere nan Tèminal 5, epi avyon an te fòse yo revize yon desizyon yo transfere sèvis ki rete pita nan mwa sa a.

Vòl transatlantik BA yo kontinye opere soti nan Tèminal 4 pou kounye a.

Plis pase 28,000 atik nan bagaj echwe pou pou rive nan destinasyon yo, ak BA te pran etap la etranj nan anbake pa wout nan yon kabinè avoka nan Milan nan Northern Itali pou distribisyon atravè Ewòp. Yon pòtpawòl pou BA te di avyon an ap travay kontinyèlman reyini sak ak mèt yo.

Depi Tèminal 5 louvri kòm baz eksklizif pou sèvis British Airways, avyon an te fòse anile anviwon 500 vòl. Pwoblèm prensipal la te echèk la nan sistèm nan enfòmatik bagaj CONVEYOR. Li te vin twò chaje nan kèk èdtan nan ouvèti tèminal la epi li poko refè nan sèvis konplè.

"Paske nou pa kapab sèvi ak sistèm nan otomatik pou retwosè ak re-tès depistaj sak anreta nan Tèminal 5, sak yo gen yo dwe transpòte nan lòt sit nan oswa tou pre Heathrow yo dwe re-tès depistaj manyèlman anvan yo te pote tounen yo dwe chaje sou vòl nan destinasyon yo. Pwosè sa a pran anpil tan, "te di yon pòtpawòl BA.

Anplis de sa, kèk asansè echwe ak anplwaye ayewopò yo te anreta ap resevwa nan estasyon travay yo paske yo te fot nan sekirite pèsonèl la tcheke ekipman yo. Operatè ayewopò a abandone yon plan pou enprime dwèt chak moun k ap antre nan nouvo tèminal la, menm si sa a te sitou paske yo te objeksyon konsènan vi prive.

Dè santèn de pasaje lè l sèvi avèk Tèminal 5 nan premye jou operasyon li yo te kite dòmi lannwit lan nan ayewopò an paske otèl yo te plen.

Yo estime dezòd sèvis nan Tèminal 5 la te koute British Airways £16m (US$32m) nan biznis pèdi, men efè alontèm echèk yo ta ka menm pi gwo. Dezòd la lakòz gwo anbarasman nan konpayi avyon an ak operasyon ayewopò an, Otorite Ayewopò Britanik ki posede Panyòl la.

Britanik Airways chèf Willie Walsh admèt ke premye jou Tèminal 5 la te yon "dezas," e li te di ke li te anmè kou fièl wont li pa t 'siksè a li ta dwe te. Minis Aviyasyon UK Jim Fitzpatrick te di ke nouvo tèminal la, ki te bati nan yon pri £ 4.3billion (US $ 8.6 milya dola) te tonbe byen kout nan atant, ak pasaje yo te soufri yon eksperyans vwayaj inakseptablman pòv yo.

Nan jou ki vin apre yo, te gen anpil ekskiz nan men avyon an ak operatè ayewopò an pou kontinye pwoblèm ak reta nan Tèminal 5.

Konpetitè BA yo te rapid pran avantaj de sitiyasyon an. Vyèj Atlantik te di dè santèn de kliyan BA te chanje atravè sèvis long-bwote yo ki opere soti nan Tèminal 3 nan Heathrow. BMI te di sèvis yo nan Tèminal 1 kontinye kouri avèk efikasite, ak sèvis lè prim tankou SilverJet opere soti nan London Luton ayewopò te wè yon vag nan trafik kòm BA pasaje premye klas chanje vòl yo pou fè pou evite itilize Tèminal 5 nan Heathrow.

Ouvèti a chaotic nan tèminal nan nouvo pa anonse byen pou de devlopman kle nan lavni nan aviyasyon: akò a syèl louvri ki te jis antre nan efè ak ouvè wout transatlantik nan tout konpayi avyon, ak plan pou plis ekspansyon nan Lond tro ki gen ladan yon pist twazyèm ak yon tèminal sizyèm. Tou de devlopman fè fas a opozisyon fò soti nan lobiist anviwònman ki te pran fòs soti nan dezòd la, ak pwen ke Heathrow te rive nan limit operasyon li yo.