Yon antrepriz sosyal ki konsantre sou touris ki baze sou kominote (CBT) dènyèman te òganize yon seri atelye fòmasyon kapasite nan kat kominote atravè Thailand.
Seminè yo, prezante pa Local Alike ak patwone pa Thai Air Asia, te gen ladann yon atelye Spirit of Hospitality delivre pa Koòdonatè Kou Assumption University nan Depatman Ospitalite ak Jesyon Touris, Scott Michael Smith.
Scott eksplike: “Lespri Ospitalite se yon pati nan Thailand e youn nan rezon ki fè mwen te deplase isit la anpil ane de sa. Atelye Lespri Ospitalite a fèt espesyalman pou kominote lokal yo, pou ankouraje yo pou yo bati sou seri konpetans natirèl yo, pou idantifye opòtinite pou amelyore, fè efò pou ekselans sèvis epi kreye moman pou fè memwa. Mèsi a patwone Thai Air Asia ak Local Alike mwen te gen privilèj pou vizite chak kominote nan de okazyon separe pou m prepare yon pwogram pou satisfè bezwen espesifik kominote remakab sa yo nan diferan etap devlopman touris pandan m te pataje yon mesaj komen pou depase atant chak jou. tan.”
Kominote ki te sib pou pwojè konstriksyon kapasite CBT sa a enkli Phrom lok, Nakorn si Thammarat, Koh Klang, Krabi, Kok Mueang, Buriram ak Pha Mhee, Chiang Rai.
Local Alike se yon antrepriz sosyal ki bati yon platfòm sou entènèt pou konekte vwayajè ak moun nan lokalite atravè eksperyans ki gen sans. Pai Somsak, Fondatè Local Alike, di: “Seminè Lespri Ospitalite Ajarn Scott a te enspire kominote lokal yo pou yo depase atant kliyan yo epi ogmante ba konsènan sèvis yo. Li se bèl wè kominote lokal yo travay ansanm pou idantifye opòtinite pou depase atant vizitè yo epi bay eksperyans fè memwa pandan tout eksperyans envite a. Kominote vibran sa yo ke nou fyè pou nou travay avèk yo gen yon pi bon konpreyansyon sou atant vizitè yo epi kounye a pral kreye nouvo opòtinite pou depase atant yo epi fè efò pou plis pase jis satisfaksyon envite.”
Lespri Ospitalite a fè pati yon pi gwo pwojè devlopman kapasite touris ki baze sou kominote a. Lokal Alike te òganize atelye tankou Ajarn Scott's Spirit of Hospitality atelye ak yon pwogram popilè devlopman konpetans angle ke se delivre pa yon ekip talan nan volontè ki soti nan Thai Air Azi. Local Alike kreye epi devlope pwogram vwayaj envante ki adapte a bezwen kliyan yo, ede konpayi yo pwolonje CSR yo ak pwogram anplwaye yo nan vilaj lokal Thai ak vize konekte vwayajè ki gen menm lide ak aktivite, toune, ak homestay ki nan lis pa moun nan lokalite tèt yo, anplis de Pwogram lokal yo òganize.
Fon lokal Devlopman Menm jan an te kreye pou sipòte ak amelyore kalite lavi nan kominote yo vizite yo, epi li gen ladan pwojè tankou devlope pwosesis jesyon fatra, ak bati lakou rekreyasyon ak fondasyon mize.
