Airlines te mande yo bay ranbousman, pwolonje dat limit bon pou pandemi-anile vòl

• Rapò Konsomatè & PIRG ankouraje konpayi avyon yo bay ranbousman konplè pou vòl anile pandan pandemi kòm dat ekspirasyon bon apwòch
• Gwoup rele pou konpayi avyon pou yon ekstansyon pou dat ekspirasyon bon nan omwen nan fen 2022
• Lèt gwoup konsomatè yo fè konnen plent yo bay Depatman Transpòtasyon Etazini sou ranbousman avyon yo te sote dramatikman sou ane ki sot pase a

Avèk anivèsè a yon ane nan fèmen nan tout peyi COVID-19 apwoche, Rapò Konsomatè ak US PIRG voye yon lèt bay dis konpayi avyon domestik jodi a rele sou yo bay ranbousman konplè konsomatè ki gen vòl yo te anile oswa ki afekte nan pandemi an. Omwen, gwoup konsomatè yo ap mande konpayi avyon yo pou yon ekstansyon pou dat ekspirasyon yo pou bon yo bay pou vòl anile nan fen 2022 oswa pi lontan.

"Dè milyon de Ameriken ki rezerve vòl nan konfyans nan Bondye bon nan 2020 yo te anpeche vole paske nan blokaj gouvènman an ak enkyetid sekirite te pote pa yon fwa-an-yon-syèk pandemi mondyal," te di William J. McGee, Aviyasyon Konseye nan Konsomatè Rapò. "Endistri a avyon te resevwa sipò trè jenere nan men kontribyab pandan y ap rèd-arming kliyan li yo ak trete dola difisil yo touche kòm prè enterè-gratis. Li lè pou bay konsomatè yo ranbousman ki anreta yo te merite. ”

Lèt gwoup konsomatè yo fè konnen plent yo bay Depatman Transpòtasyon Etazini sou ranbousman avyon yo te sote dramatikman sou ane ki sot pase a. Nan 2019, konsomatè yo soumèt yon total de 1,574 plent sou ranbousman nan DOT la. Ane pase a, nimewo sa a ogmante 57-pliye 89,518 plent ranbousman.

Rapò Konsomatè yo te kontakte pa kliyan anpil fristre ke yo pa t 'kapab jwenn yon ranbousman pandan fèmen ak ki gen enkyetid ke yo pa ta ka kapab vwayaje anvan bon ekspire. Yon analiz TripAction, yon konpayi jesyon vwayaj pou biznis yo, te jwenn ke 55 pousan nan bon pou tikè rès pral ekspire nan 2021, ak 45 pousan pral ekspire nan 2022.

Anpil pasaje yo te anpeche vole paske nan restriksyon gouvènman an, avi sante piblik, oswa kondisyon medikal grav ki te fè vole pandan pandemi a an sekirite. Twò anpil nan vwayaj yo rezerve pa janm pral rive, akòz anile a (pa ranvwa) nan konferans, konvansyon, maryaj, gradyasyon, ak reyinyon fanmi yo.

Pandan ke pasaje sou vòl anile pa konpayi avyon yo gen dwa a yon ranbousman konplè anba lwa federal, yon analiz kongrè a te jwenn ke kèk transpòtè ofri bon kòm opsyon an default, ki egzije pasaje yo pran etap siplemantè yo ka resevwa yon ranbousman lajan kach. Anpil konpayi avyon tann jiska dènye minit anile vòl pwograme, sa ki pouse pasaje konsène yo anile tikè yo ak pèdi dwa legal yo nan yon ranbousman.

Teresa Murray, Direktè Watchdog Konsomatè pou US PIRG te di: "Li ensilte ak enjis ke konpayi avyon pa ofri ranbousman nan tout kliyan ki afekte nan pandemi an." "Konsomatè sètènman pa t 'kapab prevwa yon kriz mondyal yon fwa-an-yon-pou tout lavi. Rechèch nou an montre ke vwayajè ki gen plan yo te anile gen pase mache nan règleman ranbousman gen anpil chans ekri pa yon ekip nan avoka. Yo ap fè fas ak kalkile diferans ki genyen ant yon kredi vòl oswa yon kredi vwayaj oswa yon bon vwayaj ak ofri menm jan konpayi avyon yo fè pou fè pou evite bay moun fasil-a-konprann lajan kach nan pòch yo. "

Yon Rapò Konsomatè revizyon nan règleman bon avyon yo te jwenn nèf politik diferan nan mitan dis konpayi avyon diferan. Anpil nan règleman sa yo difisil jwenn sou sit entènèt avyon, ak deskripsyon konpayi avyon yo nan politik yo ka byen konfizyon ak nan fwa kontradiktwa, ki baze sou règleman konfli pou plizyè dat nan anrjistreman, vwayaj, ak anile.

Lèt gwoup konsomatè yo te voye bay CEO nan avyon pwograme sa yo: Alaska Airlines, Allegiant Air, American Airlines, Delta Air Lines, Frontier Airlines, Hawaiian Airlines, JetBlue Airways, Southwest Airlines, Spirit Airlines, ak United Airlines.