Divizyon Nasyonal Piblisite (NAD) nan Pwogram Nasyonal BBB rekòmande pou WaterWipes sispann reklamasyon ki di:
• WaterWipes se "#1 siye kont kòz gratèl kouchèt"
• WaterWipes yo se “nòmal ti sèvyèt netwayaj ki ede kont kòz gratèl kouchèt yo”
• "Li ofisyèl, nou pwouve klinikman kòm siye #1 kont kòz gratèl kouchèt la"
Reklamasyon sa yo, ki te parèt sou sitwèb piblisite a ak chanèl medya sosyal yo, te defye pa Kimberly-Clark Corporation, fabricant de sèvyèt netwayaj konpetisyon pou tibebe.
Kòm sipò pou reklamasyon li yo, piblisite a te konte sou rezilta yo nan "Baby Skin Integrity Comparison Survey" li a (BaSICS Etid), ki te fèt pou konpare twa diferan mak nan ti sèvyèt ti bebe lè l sèvi avèk obsèvasyon paran yo sou ensidans la nan gratèl kouchèt nan tibebe soti nan nesans. jiska uit semèn nan laj.
Nan konsidere si Etid la BaSICS te prèv ase serye pou sipòte reklamasyon yo defye, NAD eksprime plizyè enkyetid ak metodoloji li yo, tankou sa:
• Linivè etid la te twò etwat pou sipòte gwo reklamasyon #1 yo;
• Echèk etid la pou eseye kontwole itilizasyon krèm pou po ak losyon pou trete tibebe ki gen gratèl kouchèt, sa ki ka gen yon enpak siyifikativ nan wòl ti sèvyèt yo nan anpeche gratèl kouchèt yo; epi
• Etid la pa t eseye avèg mak ak maketing sou anbalaj la li menm, sa ki te kapab patipri repons patisipan yo nan sondaj la.
NAD te detèmine ke etid la pa bay bon jan rezon pou reklamasyon siperyorite laj yo oswa reklamasyon etablisman an nan pwoblèm nan defi sa a.
NAD te note ke reklamasyon siperyorite laj tankou yon "reklamasyon # 1" mande pou sipò solid, pandan y ap yon reklamasyon "klinikman pwouve" mande pou tès klinik serye ak byen kontwole sou pwodwi piblisite a. Pandan ke piblisite a lib pou fè konnen efikasite nan ti sèvyèt li yo jeneralman, NAD rekòmande pou reklamasyon yo defye sispann akòz enkyetid li yo ak fyab nan Etid la BaSICS.
Nan deklarasyon piblisite li a, WaterWipes te deklare ke byenke li "respekte pwosesis oto-reglemantasyon an, li desi ak konklizyon NAD a ke '#1 ti sèvyèt yo kont gratèl kouchèt yo' ak deklarasyon 'klinikman pwouve' yo itilize nan reklam li yo pa sipòte pa. etid BASIC la." Piblisite a te deklare ke "poutan, nan enterè pou sipòte oto-règleman, WaterWipes pral fè modifikasyon nan reklamasyon konteste yo jan sa nesesè pou konfòme li ak rekòmandasyon NAD la."
Ou ka jwenn tout rezime desizyon ka BBB National Programs nan bibliyotèk desizyon ka a. Pou tèks konplè desizyon NAD, NARB, ak CARU, abònman nan achiv sou entènèt la.
KISA POU RETIRE NAN ATIK SA A:
- While the advertiser is free to tout the efficaciousness of its wipes generally, NAD recommended that the challenged claims be discontinued given its concerns with the reliability of the BaSICS Study.
- The study’s failure to attempt to control for the use of skin creams and lotions to treat infants with diaper rash, which could significantly impact the role of the wipes in preventing diaper rash.
- In its advertiser statement, WaterWipes stated that while it “respects the self-regulatory process, it is disappointed with the NAD’s conclusion that the ‘#1 wipes against diaper rash’.
