Escapade ete a kòmanse byen fò paske plis pase 1 milyon moun te pran syèl la depi Heathrow nan 10 dènye jou yo, peryòd konsekitif ki pi okipe pou depa nan ayewopò an depi Nwèl 2019. Pi gwo destinasyon jiskaprezan ete sa a se New York, Los Angeles, ak Emira Arab Ini.

Sa a se premye ete depi anvan pandemi an ke Heathrow konplètman operasyonèl ak tout kat tèminal akeyi pasaje yo ak tou de pis yo louvri. Yon estime 13 milyon moun espere vwayaje nan ak soti nan ayewopò a ant Jiyè ak Septanm.

Heathrow te kòmanse planifye pou escaped ete sa a nan mwa novanm pase a, epi kounye a ayewopò an te anboche yon lòt 1,300 rekrite. Pifò nan nouvo travayè yo travay nan sekirite, ki kounye a gen menm kapasite ak ete 2019. Kounye a, 80% nan pasaje Heathrow yo pral netwaye sekirite nan 20 minit oswa mwens, byenke ke moun kap kriye yo ka pi long nan moman ki pi okipe nou yo. Li se gwo pou gen nouvo resous rantre nan ekip nou yo ak byenke yo ka pafwa pran yon ti kras plis tan pou tcheke pasaje yo pase kòlèg ki gen plis eksperyans yo, yo ap vin pi efikas ak chak semèn ki pase pandan y ap jwenn eksperyans ki gen anpil valè.

Pi gwo chanjman nan ayewopò a depi relouvri vwayaj la se nan melanj pasaje yo, ak nimewo vwayaj biznis yo relativman pi ba ak vwayajè lwazi kounye a se majorite nan pasaje yo. Pasaje lwazi yo souvan vwayaje ak plis bagaj epi yo mwens abitye ak règ vwayaj ki ka ralanti pwogrè yo nan ayewopò an, patikilyèman nan check-in ak pòs sekirite yo. Yon egzanp kote sa a se patikilyèman aparan se pran likid nan bagaj pote. Done Heathrow yo montre ke omwen 60% nan sak yo rejte nan pòs sekirite yo sibi fouy men ki pran tan paske pasaje yo pa te retire tout likid yo nan sache yo anvan tès depistaj, jan sa etabli nan règleman Gouvènman an. Menm kounye a, lè tout liy sekirite yo louvri epi yo gen tout resous, chèk adisyonèl sa yo ralanti koule nan sekirite pou tout pasaje yo. An jiyè sèlman, yo estime pasaje yo te pase 2.1 milyon minit anplis an sekirite nan Heathrow paske yo te kite likid yo chaje nan sak pou pote olye yo mete tout likid yo nan yon sache plastik ki sele. Nou gen ekip devwe moun nan tout pòs sekirite yo pou ede pasaje yo ak nenpòt kesyon yo ka genyen anvan tès depistaj yo.

Nou vle ede chak vwayaj kòmanse pi bon an, se poutèt sa n ap ankouraje pasaje yo swiv konsèy sa yo pou vwayaje lè y ap vole soti nan Heathrow:

Rive alè – Pa rive nan ayewopò an plis pase twa èdtan anvan lè depa vòl ou a. Avyon avyon yo p ap kapab anrejistre valiz ou yo si w rive plis pase twa èdtan anvan depa. Nou gen ekip moun, ki gen ladan lòt kòlèg sèvis pasaje yo ak tout ekip jesyon ayewopò a, ki soti nan tèminal yo pandan ete a epi ki pare pou ede w nan vwayaj ou yo. Gade deyò pou kòlèg yo mete chemiz polo woz oswa koulè wouj violèt Heathrow si ou gen nenpòt kesyon oswa bezwen asistans lè ou rive nan ayewopò an.
Pake likid ou yo kòrèkteman – Fason ki pi rapid pou bat ke moun kap kriye sekirite se fè likid ou pare anvan ou rive nan ayewopò a epi sonje bagay tankou makiyaj, dezenfektan men, losyon, pom lèv, jèl cheve ak keratin dan yo tout konte kòm likid. Si w gen plan pou vwayaje ak likid, jèl, ayewosòl, krèm, keratin oswa nenpòt bagay ou panse ta ka tonbe nan youn nan kategori sa yo, tanpri asire chak atik nan yon veso ki pa plis pase 100mls ak tout atik ansanm anfòm nan yon sèl litres referme- gwosè sak transparan. Nou gen sak disponib anvan tout pòs sekirite yo si ou bezwen youn.
Fè dokiman ou yo pare – Asire w ke dokiman vwayaj ou an nan lòd anvan ou rive nan ayewopò an. Anpil peyi toujou mande pou tès COVID oswa sètifika vaksinasyon ki pral bezwen verifye pa konpayi avyon ou a nan check-in anvan ou kapab vwayaje. Sèvis konsèy vwayaj Biwo Etranje a se pi bon kote pou revize dènye enfòmasyon sou kondisyon pou antre pou destinasyon ou.

Ofisye anchèf operasyon Heathrow Emma Gilthorpe te di:

“Kòlèg mwen yo ak mwen trè kontan akeyi anpil pasaje tounen nan Heathrow ankò apre dezan anilasyon COVID ak bilding tèminal vid. Pandemi a te difisil sou sektè vwayaj la, men pandan n ap parèt ak operasyon ranp-up, tout moun nan Heathrow ap travay di pou fè w sou vwayaj ou. Nou konsantre sou retounen nan ba ou sèvis ekselan ou espere chak fwa ou vwayaje, epi nan swiv konsèy prensipal nou yo - ki gen ladan asire likid yo chaje kòrèkteman, ou rive alè, epi ou gen dokiman vwayaj ki kòrèk - ou ka ede. nou mete w nan mòd vakans ete sa a.” Pasaje yo konsidere Heathrow kòm youn nan pi bon ayewopò nan mond lan, men nan semèn ki sot pase a ayewopò an te lite pou fè fas kòm volim pasaje yo te ogmante pi lwen pase kapasite kolektif konpayi yo atravè ayewopò a pou sèvi yo. Sa a te lakòz yon ogmantasyon inakseptab nan reta pou fè avyon yo kanpe, sak yo pa vwayaje ak pasaje yo oswa yo te lage trè ta nan sal bagaj la, ponktyalite depa ki ba ak kèk vòl yo te anile apre pasaje yo te monte. Se poutèt sa nou te entwodwi yon limit sou nimewo pasaje k ap depale chak jou. Bouchon an te yon ti kras redwi kantite pasaje yo mete yo nan liy ak resous ki disponib, epi kòm yon rezilta, deja sa ki lakòz pi bon, vwayaj plis serye pou pasaje yo. Te deja gen yon amelyorasyon nan ponktyalite, pi kout datant pou sak yo dwe delivre nan reklame sal ak mwens vòl anile. Heathrow vle retounen nan fonksyone san yon bouchon pi vit posib, men sa depann de ekip atravè ayewopò a, sitou kèk moun kap okipe avyon avyon, ki rive jwenn nivo resous ase.