Lufthansa: € 2.7 milya dola nan ranbousman tikè deja peye

Lufthansa: € 2.7 milya dola nan ranbousman tikè deja peye
Lufthansa: € 2.7 milya dola nan ranbousman tikè deja peye
Avatar Harry Johnson
Ekri pa Harry Johnson

Nan ane aktyèl la, konpayi avyon yo nan la Lufthansa Group gen byen lwen tèlman ranbouse alantou 2.7 milya dola ero nan yon total de 6.3 milyon kliyan (tankou nan 09.09.2020). An tèm aritmetik, alantou 1800 ranbousman pou chak èdtan yo te peye soti semèn pase a. Reklamasyon yo jistifye resevwa pa Lufthansa nan Almay nan fen mwa Jen an deja te etabli yo. Se sèlman ka ki pi konplèks ki mande pou plis entansif pwosesis yo toujou eksepsyonèl. Sa yo, tou, yo pral ranpli nan fiti prè.

Nimewo a nan ranbousman tikè louvri tonbe nan yon milyon tranzaksyon yo. Li ta dwe remake ke nouvo reklamasyon ranbousman yo toujou ap leve paske vòl yo dwe anile oswa envite anile akòz avètisman vwayaj. Lufthansa kounye a resevwa twa fwa plis aplikasyon ke anvan pandemi an. Se poutèt sa, kantite reklamasyon ranbousman ouvè yo ap kontinye devlope dinamik, diminye plis nan semèn kap vini yo, men yo pap janm rive nan zewo.

Lufthansa Group Airlines ap travay kontinyèlman ak entansif pi vit pwosesis la. Pou sa ka fèt, yo te inisye anpil mezi diferan. Pou egzanp, kapasite anplwaye nan sant kliyan yo te triple, ak nan lavant ajans vwayaj li te menm quadruple. Anpil anplwaye ki soti nan lòt depatman yo te aktive pou bay sipò e yo te libere de ti tan k ap travay an retou.

Anplis de sa, kliyan yo ka ajiste plan vwayaj yo. Tout pri tikè yo nan Lufthansa, SWISS, Airlines Ostralyen ak Brussels Airlines ka rebooked osi souvan sa vle san yo pa antrene chaj. Sa a aplike atravè lemond nan rezèrvasyon nouvo sou wout kout, mwayen ak long-bwote.

Lufthansa Group  Airlines    
Kantite lajan ranbousman ou peye nan Mio. lajan ewo 2,700
Kantite tikè ranbouse nan Mio 6.3
Total kantite demann ranbousman annatant (ki gen ladan nouvo demann) nan milyon 1.0

Sou otè a

Avatar Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson te editè a plasman pou eTurboNews pou plis pase 20 ane. Li ap viv nan Honolulu, Hawaii, epi li se orijinèlman soti nan Ewòp. Li renmen ekri ak kouvri nouvèl la.

Pataje pou...