Anfaz sou byennèt: Etyopyen Airlines pwomèt pwoteje sante ak sekirite nan kliyan yo

Anfaz sou byennèt: Etyopyen Airlines pwomèt pwoteje sante ak sekirite nan kliyan yo
Ato Tewolde G. Mariam, Group CEO nan peyi Letiopi
Avatar Harry Johnson
Ekri pa Harry Johnson

Pandan pandemi an, Etyopyen Airlines, Pi gwo avyon Lafrik la, te ale-a avyon pou vwayaj esansyèl, vòl rapatriye ak transpò avyon nan ekipman medikal ak pèsonèl pwoteksyon (PPE). Avèk ti soulajman restriksyon vwayaj atravè glòb la, Etyopyen kontan anonse ke li kontan akeyi tounen biznis ak vwayajè lwazi ak pwogram ki vize a pwoteje sante yo ak sekirite yo.

Pwogram nan ranfòse angajman peyi Letiopi pou pwoteje sante ak sekirite kliyan ak anplwaye li yo. Li gen ladan etap sa yo avyon an ap pran yo kenbe kliyan ak anplwaye byennèt nan-soti chèn sèvis la kòmanse soti nan entèraksyon an premye ak kliyan pandan tikè / rezèvasyon ak jiska rive nan destinasyon.

Ato Tewolde G. Mariam, Group CEO nan peyi Letiopi, te note ke "peyi Letiopi fyè dèske li gen lè mond lan bezwen li pi - rapatriye sitwayen yo, re-ini fanmi yo, fasilite vwayaj esansyèl ak transpò bezwen anpil medikal ak ekipman pwoteksyon pèsonèl (PPE) pou pwofesyonèl sante ak piblik la an jeneral nan sikonstans trè difisil ak defi. Nou fyè dèske nou se yon pati entegral nan batay kont COVID-19. Koulye a, nou vle jwe yon wòl dirijan nan nouvo-nòmal la. Nan yon limit gwo anpil, li nan sou retounen konfyans nan vwayajè biznis ak lwazi. Avèk mezi pwoteksyon nou yo ap pran nan liy ak CDC, IATA, ICAO ak WHO direktiv, kliyan yo ak anplwaye yo ka rès asire ke sekirite yo ak sante yo byen gade apre yo fin vole avèk nou ".

Kliyan yo avize w tcheke restriksyon vwayaj nan peyi destinasyon anvan yo rive nan ayewopò an pou yon vòl. Mask yo pral obligatwa pou vwayaje. Eksepte timoun ki poko gen laj 2 an, tout kliyan dwe kenbe mask yo pandan tout vwayaj yo.

Tout anplwaye ki fè fas a kliyan yo pral mete Ekipman Pwoteksyon Pèsonèl (PPE). Sa gen ladan biwo tikè, ayewopò ak anplwaye sal, osi byen ke ekipaj kabin. Se sèvis bor reamenaje pou misyon pou minimize kontak pandan w ap kenbe Afriken gou Ospitalite Etyopyen nou an. Atik, tankou magazin, meni ak lòt materyèl lekti, ki te tradisyonèlman pataje yo p ap disponib ankò.

Rezime mezi ke nou ap pran pou asire byennèt ou yo jan sa a:

Anvan Depa:

  • Kliyan ki kenbe tikè yo te achte anvan 31 out 2020 e ki valab pou vwayaj jiskaske 30 septanm 2020 ka rès asire ke tikè yo ap valab jiska 31 desanm 2021. Kliyan ki te chanje tikè yo pou bon yo ka itilize bon yo nan yon ane. Sit entènèt nou an ak Global Kontak Sant (GCC) yo optimize okipe demann sa yo.
  • Distans fizik yo pral pratike nan tout biwo lavant peyi Letiopi.
  • Kliyan yo dousman mande pou satisfè kondisyon antre destinasyon tankou sètifika sante ak ranpli fòm deklarasyon sante si sa nesesè. Jiska dat kondisyon pou antre destinasyon ka jwenn sou sit entènèt nou an
  • Kliyan ki santi yo malad yo ankouraje yo pou yo pa vwayaje ak vwayaje sèlman lè yo santi yo byen. Kliyan ki pa malad yo pap gen dwa antre nan ayewopò a epi yo pral refize monte yon vòl.
  • Tout avyon Etyopyen yo byen netwaye ak dezenfekte anvan yo kite soti nan mwaye a, ak nan estasyon rotation.

 

Nan Ayewopò a:

  • Pwojeksyon sante amelyore ki gen ladan chèk tanperati yo pral fèt.
  • Pou asire bon distansyasyon sosyal, yo mete mak yo nan tout bilding tèminal la epi yo pral disponib sanitasyon pou men yo.
  • Pasaje yo dwe tcheke nan bagaj kabin yo. Yo ap pèmèt yo pote sou tablo sèlman atik esansyèl tankou laptops, valiz, valiz, ak atik ti bebe.
  • Tout sak tcheke-yo pral dezenfekte anvan yo te chaje sou avyon an.
  • Pou diminye kontak ant kliyan yo, yo pral monte nan yon fason kòrèkteman pa ranje ranje kòmanse soti nan do a nan avyon an nan direksyon pou devan an.

Nan Lounge la:

  • Pral distansman fizik dwe pratike nan tout salon Etyopyen posede ak opere.
  • Dezenfektan men yo ap disponib pou itilize
  • Pou minimize kontak, repa ak bwè yo pral endepandan sèvis nan sal yo. Kouver yo esterilize anvan chak itilizasyon.

 Abò:

  • Nan klas biznis twous ijyèn flater ki gen ladan mask, ti ​​sèvyèt mouye anti-bakteri, ak dezenfektan men yo pral bay yo.
  • Nan mask ekonomi, dezenfektan men ak ti sèvyèt mouye anti-bakteri yo ap disponib sou demann.
  • "Atik konfò" tankou zòrye, kouvèti, kas ekoutè, ak jwèt yo ijyenikman sele.
  • Lavabo bor yo pral dezenfekte souvan pandan vòl la.
  • Nou chanje sèvis repa nou an pou minimize kontak. Men, Ospitalite Afriken gou Etyopyen ou abitye ap kontinye evidan nan tout. Kouver yo esterilize anvan chak itilizasyon.
  • Meni, Magazin ak jounal pap disponib bor.
  • Ekip yo resevwa fòmasyon pou jere operasyon vòl nan yon mond vwayaj COVID-19.

 

Kòm peyi kontinye louvri fwontyè yo ak detann restriksyon vwayaj yo, peyi Letiopi se pare ogmante frekans akomode demann lan pa konsantre sou byennèt la nan kliyan yo ak anplwaye yo. Etyopyen kontan akeyi tounen biznis ak vwayajè lwazi.

#rebati vwayaj

Sou otè a

Avatar Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson te editè a plasman pou eTurboNews pou plis pase 20 ane. Li ap viv nan Honolulu, Hawaii, epi li se orijinèlman soti nan Ewòp. Li renmen ekri ak kouvri nouvèl la.

Pataje pou...