Vwayaje entèmedyè bezwen transparans retabli konfyans konsomatè yo

Vwayaje entèmedyè bezwen transparans retabli konfyans konsomatè yo
Avatar Harry Johnson
Ekri pa Harry Johnson

Transparans yo pral kle nan bay sèvis nan touris yo nan lavni. Pandan sa a Covid-19 pandemi, anpil aspè nan vwayaj nan lavni yo te make kòm 'ensèten'. Dapre ekspè nan endistri vwayaj, entèmedyè ofri plis enfòmasyon ak pi klè politik pral enkontèstableman dwe nan yon avantaj an tèm de restore konfyans konsomatè yo.  

Pwoblèm ki antoure ranbousman, règleman anrjistreman ak jesyon nan mendèv yo tout vini nan forefront a - ajan oswa operatè ki pa klè sou tout sijè sa yo te fè fas a envestigasyon piblik la.  

Sa se yon moman difisil pou tout operatè yo ak ajan yo. Yo nan lòd yo sèvis demann nan lavni epi asire satisfaksyon konsomatè, entèmedyè ap bezwen yo dwe fleksib ak transparan konsènan planifikasyon nan lavni yo. Kounye a, tan kap vini an nan vwayaj rete ensèten. Yon gwoup eksperyans negatif kliyan pandan pandemi an kounye a kenbe potansyèl la lakòz domaj alontèm nan kredibilite yon mak la. 

Majorite operatè yo ak ajan yo te oblije ajiste règleman anrjistreman pou ofri altènativ pi fleksib pou fè fas ak ranbousman mas - kèk nan ajisteman sa yo ka aplike pèmanan kòm yon chanjman nan demand konsomatè vle di ke vwayajè mande pou plis fleksibilite pi devan. Yon konpayi ki kenbe yon politik anrjistreman fleksib pral san dout dwe nan yon avantaj sou yon moun ki chanje sa a kòm demann vwayaj kòmanse retounen.

twi te kritike pou mank de enfòmasyon ki disponib ak tan konsome politik ranbousman - konpayi an sèlman prezante yon endepandan sèvis zouti ranbousman lajan kach sou 21 Me 2020. Apre fè fas ak yon ti mòn nan demann ranbousman (plis pase 900,000 kliyan yo te afekte pa COVID-19 nan pwen sa a ), yon zouti tankou sa a ta dwe te deja an plas. 

Plis enfòmasyon ka konsidere kòm yon pwen vann. Vwayajè yo gen plis chans pou yo gen plis nan yon enterè alantou ki jan yon entèmedyè yo ap itilize ap fè fas ak enpak yo nan COVID-19. Anvan pandemi sa a, yo te vle enfòmasyon konsènan plaj, restoran ak boutik; poste COVID-19, plis enfòmasyon konsènan sante ak sekirite, pwotokòl tès depistaj ak pwosedi karantèn yo pral pi enpòtan.

Tan ki pase Navigasyon medya sosyal te ogmante siyifikativman pandan pandemi an, 41% nan vwayajè mondyal yo ap fè sa plis kounye a konpare ak pre-COVID-19. Sa vle di ke touris yo pi konekte pase tout tan anvan ak yon move repitasyon oswa revizyon ka gaye rapidman. Pakonsekan, efikas jesyon repitasyon sou entènèt se kritik kenbe kredibilite mak entak.

#rebati vwayaj

Sou otè a

Avatar Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson te editè a plasman pou eTurboNews pou plis pase 20 ane. Li ap viv nan Honolulu, Hawaii, epi li se orijinèlman soti nan Ewòp. Li renmen ekri ak kouvri nouvèl la.

Pataje pou...